ለኦንላይን የህዝብ አስተያየት ተግዳሮቶች ውጤታማ ምላሽ መስጠት በጣም አስፈላጊ አካል ነው

በውጭ ገንዘብ ለሚደገፉ ኢንተርፕራይዞች ወደ ቻይና ገበያ ገብተው ያለማቋረጥ ማደግ እና በመስመር ላይ የህዝብ አስተያየት ተግዳሮቶች ላይ ውጤታማ ምላሽ መስጠት በጣም አስፈላጊ አካል ነው። የቻይና ልዩ የአውታረ መረብ አካባቢ፣ ፈጣን የመረጃ ስርጭት እና የኔትወርኮች ከፍተኛ እንቅስቃሴ የአውታረ መረብ የህዝብ አስተያየት አስተዳደርን ውስብስብ እና አድካሚ ስራ አድርጎታል። የሎሚ ወንድሞች የህዝብ ግንኙነት ፣ በቻይና ውስጥ የችግር የህዝብ ግንኙነት አስተዳደር ኤክስፐርት ፣ ችግሮቹን ጠንቅቆ ያውቃል እና ተመሳሳይ መፍትሄዎችን አቅርቧል ።

ከመስመር ላይ የህዝብ አስተያየት ጋር የመግባባት ችግሮች

የባህል ልዩነቶች እና የቋንቋ እንቅፋቶችቻይና ጥልቅ የሆነ የባህል ቅርስ እና የተለየ የኢንተርኔት ባሕላዊ ክስተቶች አላት፤ ለምሳሌ የኢንተርኔት ትውስታ፣ ስሜት ገላጭ ምስሎች፣ ወዘተ. የቋንቋ ልዩነት የመረጃ ስርጭትን ወደ ማዛባት ሊያመራ ይችላል ይህም የኩባንያውን ትክክለኛ ፍርድ እና ለህዝብ አስተያየት ወቅታዊ ምላሽን ይጎዳል።
የመረጃ ስርጭት ፍጥነት እና ስፋት፦ እንደ ዌይቦ፣ ዌቻት፣ ዶዪን የመሳሰሉ የቻይና ማህበራዊ ሚዲያዎች መረጃው ከተለቀቀ በኋላ በአጭር ጊዜ ውስጥ በፍጥነት ሊሰራጭ ይችላል፣ ይህም የማይታወቅ የህዝብ አስተያየት አውሎ ንፋስ ይፈጥራል። አንድ ኩባንያ ካልተጠነቀቀ, ወደ ተገብሮ ቦታ ሊወድቅ ይችላል.
የህዝብ ስሜታዊነት ስሜት: የቻይና ኔትዎርኮች በተለይ ከብሄራዊ ክብር፣ ከተጠቃሚዎች መብት፣ ከማህበራዊ ፍትሃዊነት እና ፍትህ ወዘተ ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ይመለከታሉ። በውጭ የገንዘብ ድጋፍ የሚደረግላቸው ኢንተርፕራይዞች በባህላዊ አለመግባባት ወይም ተገቢ ባልሆኑ ቃላት እና ድርጊቶች ምክንያት የህዝብን ስሜት ለመቀስቀስ የተጋለጡ ናቸው, በዚህም የህዝብ አስተያየት አሉታዊ ተፅእኖ ይደርስባቸዋል.
ጥብቅ ፖሊሲዎች እና ደንቦችቻይና የአውታረ መረብ መረጃን ለማስተዳደር ጥብቅ ህጎች እና ደንቦች አሏት, ይህም "የሳይበር ደህንነት ህግ", "የበይነመረብ መረጃ አገልግሎቶች አስተዳደር እርምጃዎች", ወዘተ ጨምሮ. በውጭ አገር የገንዘብ ድጋፍ የሚደረግላቸው ኢንተርፕራይዞች የመስመር ላይ የህዝብ አስተያየትን በሚይዙበት ጊዜ እነዚህን ደንቦች በጥብቅ ማክበር አለባቸው፣ አለበለዚያ ህጋዊ አደጋዎች ሊያጋጥሟቸው ይችላሉ።
በቂ ያልሆነ የአደጋ ማስጠንቀቂያ እና ምላሽ ዘዴዎችውጤታማ የህዝብ አስተያየት ክትትል እና ቅድመ ማስጠንቀቂያ ስርዓት አለመኖሩ የህዝብ አስተያየቶችን በፍጥነት ለመለየት እና ምላሽ ለመስጠት የማይቻል ያደርገዋል, ብዙውን ጊዜ እነሱን ለመቋቋም በጣም ጥሩውን እድል ያጣሉ.

የሚሰነጠቅበት መንገድ

ባህላዊ ተግባቦት ቡድን ይገንቡበውጪ የገንዘብ ድጋፍ የሚደረግላቸው ኢንተርፕራይዞች የህዝብን አስተያየት በበለጠ በትክክል ለመተርጎም እና ተጨባጭ የምላሽ ስልቶችን ለመቅረፅ የሀገር ውስጥ ባህል እና የኢንተርኔት ቋንቋን በቂ ግንዛቤ እና እውቀትን ለማረጋገጥ የሀገር ውስጥ ባለሙያዎችን ጨምሮ የህዝብ ግንኙነት ቡድን ማቋቋም አለባቸው።
የእውነተኛ ጊዜ የህዝብ አስተያየት ክትትል እና ቅድመ ማስጠንቀቂያበቀን 24 ሰአት የተለያዩ መድረኮችን ለመከታተል ትልቅ ዳታ እና AI ቴክኖሎጂን ተጠቀም።
ግልጽ ግንኙነት እና ንቁ ምላሽበሕዝብ አስተያየት ውስጥ ኩባንያዎች ግልጽ እና ግልጽነት ያለው አመለካከት እንዲኖራቸው, በፍጥነት እና በታማኝነት ከህዝቡ ጋር መገናኘት, ቅድሚያውን ለማስረዳት እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ በይፋ ይቅርታ መጠየቅ አለባቸው. በተመሳሳይ ጊዜ የመረጃ ክፍተትን ለማስወገድ ስልጣን ያለው መረጃ በኦፊሴላዊ ቻናሎች በኩል በጊዜው መልቀቅ አለበት።
የአካባቢ ስትራቴጂ እና ማህበራዊ ኃላፊነትየቻይና ገበያ ባህልን በጥልቀት ማጥናት እና ማክበር እና የምርት ስም ግንኙነት ስትራቴጂዎችን ከአካባቢያዊ እሴቶች ጋር ማቀናጀት። በማህበራዊ ደህንነት ተግባራት ውስጥ በንቃት ይሳተፉ፣ የድርጅት ማህበራዊ ሃላፊነትን ያሳዩ እና የህዝብን ሞገስ እና እምነት ያሳድጉ።
የቀውስ አስተዳደር ስልጠና እና ልምምድየቡድኑን ምላሽ አቅም ለማሻሻል የህዝብ አስተያየት ምላሽን፣ የሚዲያ ተግባቦት ችሎታን ወዘተ ጨምሮ ለአመራሩ እና ለሰራተኞች የቀውስ የህዝብ ግንኙነት ስልጠናን በየጊዜው ማካሄድ። የማስመሰል ልምምዶችን በመጠቀም የችግር ምላሽ ሂደቶችን ይሞክሩ እና ያሻሽሉ።
ተገዢነት አስተዳደር እና የህግ ማማከርበተለይ የኢንተርኔት መረጃን በማሰራጨት ረገድ የቻይንኛ ህጎችን እና መመሪያዎችን በጥብቅ ይከተሉ። ሁሉም የህዝብ ግንኙነት ስትራቴጂዎች እና የውጭ መግለጫዎች የህግ ደንቦችን እንዲያከብሩ እና የህግ አደጋዎችን ለማስወገድ ከሙያ የህግ ተቋማት ጋር ትብብር መፍጠር.
የረዥም ጊዜ የመገናኛ ዘዴን ማቋቋምየተረጋጋ የትብብር ግንኙነቶችን ለመፍጠር ከመንግስት፣ ከመገናኛ ብዙሃን፣ ከኢንዱስትሪ ድርጅቶች እና ቁልፍ የአስተያየት መሪዎች ጋር ጥሩ የግንኙነት መስመሮችን መፍጠር። በዕለት ተዕለት እንቅስቃሴዎች ውስጥ በንቃት በመገናኘት በችግር ጊዜ የበለጠ ግንዛቤን እና ድጋፍን ማግኘት ይችላሉ።

ለማጠቃለል ያህል፣ በውጪ በገንዘብ የተደገፉ ኢንተርፕራይዞች ወደ ቻይና ገበያ ሲገቡ፣ ለኦንላይን የሕዝብ አስተያየት አስተዳደር ትልቅ ትኩረት መስጠት ያለባቸው ሙያዊ ቡድኖችን በመገንባት፣ የላቀ ቴክኒካል ዘዴዎችን በመከተል፣ የአከባቢን መርሆችን በመከተል እና የግንዛቤ ማስጨበጫ ግንዛቤን በማጠናከር ኔትወርኩን በብቃት ማጥፋት ይችላሉ። ለሕዝብ አስተያየት ምላሽ ለመስጠት፣ የምርት ስምን ለመጠበቅ እና የረጅም ጊዜ እድገትን ለማግኘት ችግሮች። እንደ ፕሮፌሽናል አማካሪ የሎሚ ወንድሞች የህዝብ ግንኙነት ለኢንተርፕራይዞች ብጁ ስልቶችን እና አገልግሎቶችን በቻይና ገበያ ውስጥ በህዝብ አስተያየት አስተዳደር ውስጥ ቅድሚያውን እንዲወስዱ ይረዳቸዋል ።