ዛሬ በመረጃ ፍንዳታ እና በመገናኛ ብዙሃን ቅርፆች ላይ ፈጣን ለውጦች፣ የምርት ስም ግንኙነት በባህላዊ መልኩ ከማስታወቂያ በላይ ሄዷል፣ ሁለገብ፣ ባለብዙ ቻናል እና ከተጠቃሚዎች ጋር ጥልቅ ግንኙነት እና መስተጋብርን ያካትታል። የመገናኛ ብዙሃንን ፊት ለፊት የመጋፈጥ ችሎታ በዋናነት የአንድ የምርት ስም ህልውና እና ልማት በአዲሱ አካባቢ ውስጥ ያለው ዋና ተወዳዳሪነት ነው, ብራንዶች ሚዲያዎችን መረጃን ለማሰራጨት እንዴት እንደሚጠቀሙ ማወቅ ብቻ ሳይሆን ምስላቸውን በመቅረጽ, ህዝብን በመምራት ረገድ ጥሩ መሆንን ይጠይቃል. አስተያየት, እና ውስብስብ በሆነ የመገናኛ ብዙሃን አካባቢ ላይ እምነትን ማሳደግ, በዚህም በተጠቃሚዎች ልብ ውስጥ ቦታን ይይዛል. በአዲሱ አካባቢ ለብራንድ ግንኙነት የመገናኛ ብዙሃንን ፊት ለፊት የሚመለከቱ ችሎታዎች አስፈላጊነትን የሚያሳዩ በርካታ ቁልፍ ነጥቦች የሚከተሉት ናቸው።
1. ይዘት ንጉስ ነው ፈጠራ ክንፍ ነው።
በአዲሱ የመገናኛ ብዙሃን የመረጃ መጨናነቅ ዘመን፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው ይዘት አሁንም ትኩረትን ለመሳብ ወርቃማው ቁልፍ ነው። ብራንዶች ጥልቅ፣ ዋጋ ያለው እና የሚያስተጋባ ይዘት መፍጠር አለባቸው ይህ በምርት ተግባር መግቢያ ላይ ብቻ የተገደበ ሳይሆን የምርት ስም ጽንሰ-ሀሳቦችን እና ባህላዊ እሴቶችን ያስተላልፋል። በተመሳሳይ ጊዜ፣ ፈጠራ ይዘትን ትኩስ እና ማራኪ ለማድረግ ቁልፉ ነው፣ በአዳዲስ አገላለፆች እና በይነተገናኝ ዘዴዎች፣ የምርት መረጃ እንደ አጫጭር ቪዲዮዎች፣ የቀጥታ ስርጭቶች፣ የቪአር/ኤአር ተሞክሮዎች፣ ወዘተ ካሉ የመረጃ ዥረቶች መካከል ጎልቶ ሊወጣ ይችላል።
2. ባለብዙ ቻናል አቀማመጥ፣ ሙሉ የአውታረ መረብ ሽፋን
ነጠላ የመገናኛ ቻናል ከአሁን በኋላ የዘመናዊ የምርት ስም ግንኙነት ፍላጎቶችን ማሟላት አይችልም። ብራንዶች ከባህላዊ ሚዲያ ወደ አዲስ ሚዲያ ያልተቋረጠ ግንኙነት ለመፍጠር እና መረጃ ሁሉንም የሚዳረስ መሆኑን ለማረጋገጥ ሁለንተናዊ፣ ባለብዙ ፕላትፎርም የግንኙነት ማትሪክስ መገንባት፣ ማህበራዊ ሚዲያን፣ የቪዲዮ መድረኮችን፣ ብሎጎችን፣ መድረኮችን፣ የዜና ድረ-ገጾችን ወዘተ. የዕድሜ ቡድኖች እና የፍላጎት ክበቦች. በተጨማሪም የግንኙነት ቅልጥፍናን ለማሻሻል የይዘት ስልቶች በተለያዩ መድረኮች ባህሪያት የተበጁ ናቸው።
3. በመረጃ የተደገፈ፣ ትክክለኛ ግብይት
የትልቅ መረጃ እና አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ቴክኖሎጂ እድገት ብራንዶች ከዚህ በፊት ታይቶ የማያውቅ ትክክለኛ የግብይት እድሎችን ሰጥቷል። የተጠቃሚ ባህሪ መረጃን እና የማህበራዊ ሚዲያ መስተጋብር ውሂብን በመተንተን ብራንዶች የታለሙ ታዳሚዎች ፍላጎቶች እና ምርጫዎች ጥልቅ ግንዛቤን ሊያገኙ እና ግላዊ ግፊቶችን እና ብጁ አገልግሎቶችን ማግኘት ይችላሉ። የዚህ ዓይነቱ ትክክለኛ ግብይት የልወጣ መጠኖችን ማሻሻል ብቻ ሳይሆን የተጠቃሚን ተለጣፊነት ሊያጎለብት እና የምርት ስም ታማኝነትን ሊያበረታታ ይችላል።
4. የችግር አያያዝ ፣ ፈጣን ምላሽ
በአዲሱ ሚዲያ አካባቢ፣ የመረጃ ስርጭቱ ፈጣን እና ሰፊ ነው፣ እና ማንኛውም አሉታዊ መረጃ በፍጥነት ሊቦካ እና በብራንድ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ሊያሳድር ይችላል። ስለዚህ ቀልጣፋ የቀውስ አስተዳደር ሥርዓት መዘርጋት ወሳኝ ነው። ይህም የመስመር ላይ የህዝብ አስተያየትን በቅጽበት መከታተልን፣ ፈጣን ምላሽ ሰጪ ዘዴዎችን፣ ግልጽ የግንኙነት ስልቶችን እና የመሳሰሉትን ያጠቃልላል።አንድ ችግር አንዴ ከተገኘ በፍጥነት እውነቱን ማወቅ፣ ውጤታማ ግንኙነት ማድረግ፣ ኪሳራዎችን በወቅቱ ማቆም እና ቀውሶችን እንኳን መቀየር ይችላል። የምርት ስምን የኃላፊነት ስሜት እና የህዝብ ግንኙነት ጥበብን የሚያሳዩ እድሎች።
5. መስተጋብር እና ተሳትፎ, ማህበረሰብ መገንባት
የአዲሱ ሚዲያ ይዘት መስተጋብር ነው። ብራንዶች መረጃን ወደ ውጭ መላክ ብቻ ሳይሆን ከተጠቃሚዎች ጋር በመነጋገር አጋር መሆን አለባቸው። የመስመር ላይ እንቅስቃሴዎችን በመያዝ፣ በይነተገናኝ Q&A እና በተጠቃሚ የመነጨ ይዘትን (ዩጂሲ) በመሰብሰብ ሸማቾች በምርት ስም ግንባታ ላይ እንዲሳተፉ እና የምርት ስም ማህበረሰብ እንዲመሰርቱ ይበረታታሉ። የዚህ የተሳትፎ እና የባለቤትነት ስሜት መመስረት የምርት ስሙን የተጠቃሚ ተለጣፊነት እና የአፍ-አፍ ግንኙነትን በእጅጉ ያሳድጋል።
6. ያለማቋረጥ ይማሩ እና ከለውጦች ጋር ይላመዱ
በመገናኛ ብዙሃን አካባቢ ውስጥ ያሉ ፈጣን ለውጦች የመማር እና የመላመድ ችሎታን ለመጠበቅ ብራንዶችን ይፈልጋሉ። ለሚዲያ ልማት አዝማሚያዎች ትኩረት መስጠት፣ አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች እና የሸማቾች ባህሪ ለውጦች፣ እና ያለማቋረጥ ማስተካከል እና የግንኙነት ስትራቴጂዎችን ማሻሻል የምርት ስሞች በአዲሱ አካባቢ ተወዳዳሪ ሆነው እንዲቀጥሉ ቁልፍ ናቸው። ከዚሁ ጎን ለጎን የውስጥ ቡድኖችን የሚዲያ እውቀት ማዳበር እና የውጭ አጋሮችን የመምረጥ እና የማስተዳደር አቅሞችን ማሻሻል ችላ የማይባሉ ገጽታዎች ናቸው።
በአጭር አነጋገር፣ ሚዲያን የመጋፈጥ ችሎታ ለአንድ የምርት ስም በሕይወት ለመቆየት እና በአዲሱ አካባቢ ውስጥ እንዲዳብር ካሉት ዋና ዋና ችሎታዎች ውስጥ አንዱ ነው። መረጃን እንዴት በብቃት ማሰራጨት እንደሚቻል ብቻ ሳይሆን በብራንዶች እና በተጠቃሚዎች መካከል በመገናኛ ብዙሃን መካከል ስሜታዊ ግንኙነቶችን እንዴት መመስረት፣ አወንታዊ የምርት ምስል መፍጠር እና በመጨረሻም የምርት ስም ዋጋን ከፍ ማድረግ እንደሚቻልም ጭምር ነው። በዚህ ሂደት፣ የይዘት ፈጠራ፣ የሰርጥ ዳይቨርሲቲ፣ በመረጃ ላይ የተመሰረተ፣ የቀውስ አስተዳደር፣ በይነተገናኝ ተሳትፎ እና ተከታታይ ትምህርት ብራንዶች ያለማቋረጥ መመርመር እና መለማመድ የሚያስፈልጋቸው ቁልፍ ነገሮች ናቸው።