Chinas führende PR-Agenturen bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, die Unternehmen oder Einzelpersonen dabei helfen sollen, ein günstiges öffentliches Image aufzubauen und zu pflegen und effektiv mit ihren Zielgruppen zu kommunizieren. Im Folgenden werden einige der wichtigsten PR-Dienstleistungsbereiche aufgeführt:
- Markenmanagement und KommunikationDazu gehören die Markenpositionierung, der Aufbau einer Markengeschichte und die Gestaltung des Markenimages durch eine Reihe von Strategien, um ein positives Image der Marke zu schaffen und die Markenbekanntheit und den Goodwill zu steigern.
- MedienbeziehungenPR-Agentur: Eine PR-Agentur hilft ihren Kunden beim Aufbau von Beziehungen zu traditionellen Medien (z. B. Zeitungen, Zeitschriften, Fernsehen usw.) und neuen Medien (z. B. Social-Media-Plattformen), bei der Planung von Pressekonferenzen und beim Verfassen und Verteilen von Pressemitteilungen, um sicherzustellen, dass die positive Botschaft des Kunden weit verbreitet wird.
- Krisen-PREin professionelles PR-Team reagiert in Notfällen schnell und erstellt einen wirksamen Reaktionsplan, um negative Auswirkungen zu minimieren und den Ruf des Unternehmens zu schützen oder sogar zu verbessern.
- Content-VermarktungSteigerung des Markenbewusstseins und der Markentreue durch die Erstellung hochwertiger Inhalte (z. B. Blogbeiträge, Videos, Whitepapers usw.), die die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen und sie zu Interaktionen verleiten.
- Social-Media-AktivitätenNutzung sozialer Netzwerkkanäle wie Weibo, WeChat, Jitterbug usw. für den täglichen Betrieb und das Management, einschließlich der Freigabe der Dynamik, der Interaktion mit den Fans, der Planung und Durchführung von Aktivitäten usw., um die Nutzerbindung zu erhöhen.
- Planung von Veranstaltungen/AktivitätenVon der Produkteinführung bis hin zu großen Ausstellungen ist die PR-Agentur für den gesamten Prozess der kreativen Konzeption, der Auswahl des Veranstaltungsortes, der Einladung der Gäste, des Aufbaus vor Ort usw. verantwortlich, um sicherzustellen, dass jede Veranstaltung die erwarteten Ergebnisse erzielen kann.
- Beratung für RegierungsangelegenheitenFür Unternehmen, die mit chinesischen Behörden zu tun haben, ist es wichtig, die einschlägigen Richtlinien und Vorschriften zu kennen. Ein PR-Berater kann bei der Bewältigung dieser Angelegenheiten professionelle Beratung und Unterstützung bieten.
- Marktforschung und -analyseBereitstellung einer Grundlage für Unternehmensentscheidungen durch eingehende Untersuchungen zu Branchentrends, Wettbewerbsbedingungen, Verbraucherverhalten usw.
- digitales MarketingMit der Entwicklung der Internettechnologie ist die Online-Promotion zu einem unverzichtbaren Bestandteil geworden. SEO-Optimierung, SEM-Anzeigenschaltung, KOL-Kooperationen und andere Formen sind gängige digitale Marketinginstrumente.
- Mitarbeiterkommunikation und interne PRDie Verbesserung des Informationsflusses innerhalb von Organisationen, die Förderung der Unternehmenskultur und die Verbesserung der Zufriedenheit und des Zugehörigkeitsgefühls der Mitarbeiter ist ebenfalls eine der wichtigsten Komponenten der modernen PR-Arbeit.
- Investor Relations ManagementPR-Firmen unterstützen börsennotierte Unternehmen auch beim Investor-Relations-Management, z. B. bei der Organisation regelmäßiger Performance-Briefings und der Erstellung von Jahresberichten, um eine gute Kommunikation mit den Aktionären zu gewährleisten.
- Planung und Durchführung von Projekten des öffentlichen DienstesAktive Beteiligung an Aktivitäten im Bereich der sozialen Verantwortung trägt nicht nur zur Verbesserung des Wohlergehens der Gesellschaft bei, sondern verschafft dem Unternehmen auch einen guten Ruf. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Unternehmen dafür, mit ihren PR-Partnern zusammenzuarbeiten, um eine Vielzahl von Aktivitäten im öffentlichen Dienst zu planen und durchzuführen.