La procezo de formado kaj evoluado de publikaj krizoj estas ja cikla. Ĉi tiu ciklo kutime inkluzivas kvar etapoj: periodo de kovado, periodo de ekapero, periodo de disvolviĝo kaj periodo de resaniĝo. Laŭ la "Nacia Ĝenerala Kriz-Plano por Publikaj Krizoj" de Ĉinio, publikaj krizoj estas dividitaj en kvar ĉefajn kategoriojn: naturaj katastrofoj, akcidento-katastrofoj, publikaj sanaj eventoj kaj sociaj sekurecaj eventoj. Ĉiu tipo de krizo sekvas sian propran unikan ciklon de formado, evoluo kaj fino Kompreni ĉi tiujn leĝojn estas kerna por malhelpi kaj respondi al krizoj.
1. Kovado periodo
La inkubacio de krizo rilatas al la etapo, kiam krizaj faktoroj akumuliĝas kaj krevas Nuntempe, la krizo ankoraŭ ne aperis, sed la eblaj kondiĉoj por ĝia okazo jam ĉeestas. En ĉi tiu etapo, eblaj kaŝitaj danĝeroj kaj riskfaktoroj amasiĝas, sed pro la manko de evidentaj eksteraj manifestiĝoj, ili ofte ne estas facile detekteblaj. Ekzemple, geologiaj strukturŝanĝoj kaj klimataj anomalioj antaŭ naturaj katastrofoj maljuniĝo kaj operaciaj eraroj dum akcidentoj kaj katastrofoj virusaj mutacioj kaj malsanoj disvastiĝas dum amasiĝo de sociaj konfliktoj kaj altiĝantaj grupemocioj, ktp.
2. Ekaperiodo
La eka periodo de la krizo markas la oficialan eniron de la krizo en publikan vidon, kaj estas karakterizita per la subita okazo de krizoj, rezultigante gravajn sekvojn kiel ekzemple viktimoj, posedaĵperdoj, kaj socia malordo. En ĉi tiu etapo, la efiko de la krizo rapide vastiĝas kaj la atento de la publiko estas tre koncentrita La registaro kaj koncernaj departementoj devas tuj aktivigi urĝajn planojn kaj preni urĝajn rimedojn por kontroli la evoluon de la situacio kaj redukti perdojn.
3. Evolua periodo
La evoluperiodo de la krizo estas la stadio, kiam la efiko de la krizo iom post iom aperas kaj disvastiĝas. Dum ĉi tiu periodo, la rektaj sekvoj de la krizo kaj sekundaraj katastrofoj komencis aperi, kiel ekzemple sekundaraj katastrofoj post katastrofoj, media poluado post akcidentoj, sekundaraj eksplodoj de epidemioj, kaj ĉenreagoj de sociaj okazaĵoj. En ĉi tiu tempo, la fokuso de krizadministrado turnas sin al krizkontrolo kaj mildigo, inkluzive de savoperacioj, kuracado, materiala provizo, informdisvastigo, publika opinio gvidado, ktp.
4. Reakira periodo
La reakiro de la krizo rilatas al la procezo en kiu la efiko de la krizo iom post iom malfortiĝas kaj la ordo de la socia produktado kaj vivo iom post iom normaliĝas. La defio en ĉi tiu etapo estas kiel efike rekonstrui difektitan infrastrukturon, restarigi publikajn servojn, kaj helpi la tuŝitajn homojn reveni al normala vivo. Samtempe, ili povas lerni lecionojn kaj plibonigi krizrespondajn mekanismojn por plibonigi sian kapablon elteni krizojn en la. estonteco.
Ĉina "Nacia Entuta Plano por Publikaj Krizoj"
Por efike respondi al diversaj publikaj kriz-okazoj, Ĉinio formulis la "Tutan Planon pri Tutlanda Krizo por Publikaj Krizoj", kiu dividas publikajn krizojn en kvar kategoriojn: naturaj katastrofoj, akcidentaj katastrofoj, publikaj sanaj eventoj kaj sociaj sekurecaj eventoj, kaj starigas krizon. administra sistemo kun unuigita gvidado, hierarkiaj respondecoj kaj teritoria administrado kiel la ĉefa fokuso estis establita. La plano emfazas la principon doni prioritaton al preventado kaj kombini preventadon kun kriz-respondo Ĝi postulas, ke registaroj ĉe ĉiuj niveloj kaj koncernaj departementoj starigu kaj plibonigu monitorajn kaj fruan avertajn sistemojn, plifortigi riskan taksadon, formuli kriz-planojn, plibonigi kriz-reagon kaj forigo-kapablojn. , kaj ankaŭ atentu post-katastrofan reakiron, rekonstruon kaj resumon.
Konklude
La formado kaj evoluo de publika krizo estas kompleksa procezo, de latenta ĝis ekapero, evoluo ĝis resaniĝo, kaj ĉiu stadio havas siajn proprajn specifajn defiojn kaj respondstrategiojn. Per scienca riska administrado, ĝustatempa kriz-respondo kaj efika reakiro kaj rekonstruo, la efiko de la krizo povas esti minimumigita, la sekureco de la vivo kaj posedaĵo de homoj povas esti protektita, kaj socia stabileco kaj nacia sekureco povas esti konservitaj. La klopodoj kaj praktikoj de Ĉinio en publika kriz-administrado liveris valoran sperton kaj referencon por tutmonda kriza respondo.