Nedecaj merkatikaj teknikoj povas facile kaŭzi markon fali en publikan konflikton

En la cifereca epoko, vendo kaj trafiko estas rigardataj kiel gravaj indikiloj de marka sukceso. Alta vendokvanto signifas, ke la produkto aŭ servo estas bonvenigita de la merkato, dum granda trafiko reprezentas la influon kaj komunikadon de la marko. Tamen, kun la populareco de la Interreto kaj la pliiĝo de sociaj amaskomunikiloj, markaj merkataj strategioj ankaŭ alfrontas senprecedencajn defiojn kaj ŝancojn. Unuflanke, kun la helpo de reta merkatado, markoj povas rapide pligrandigi sian popularecon kaj altiri grandan nombron da potencialaj klientoj aliflanke, kiam merkatteknikoj estas nekonvenaj, la marko povas facile fali en publikan diskutadon kaj eĉ esti kontraŭreagata per trafiko, rezultigante damaĝon al la markobildo kaj malhelpante longdaŭran disvolviĝon.

La ĉarmo de vendo kaj trafiko

La ĉefa kialo kial vendo kaj trafiko estas tiel gravaj al marko estas ke ili rekte rilatas al la merkata rendimento kaj profiteco de la marko. Alta vendokvanto indikas ke la produkto aŭ servo renkontas merkatan postulon kaj havas altan merkatan konkurencivon dum granda trafiko signifas ke la marko havas altan eksponprocenton inter la celgrupo, kio helpas rakonti la markon kaj transdoni la markvaloron; Per precizaj merkataj strategioj, markoj povas konverti trafikon en realajn vendojn por atingi komercajn celojn.

La risko de merkatado "forportiĝi"

Tamen, troa serĉado de vendo kaj trafiko ankaŭ povas konduki al markomerkatado "forporti". Por trakti mallongperspektivan agadokreskon, kelkaj markoj povas adopti radikalajn aŭ kontestatajn merkatajn metodojn en provo altiri atenton kaj pliigi malkovron kreante temojn. Kvankam ĝi povas kaŭzi kreskon de trafiko baldaŭ, se la merkata enhavo tuŝas sociajn sentemajn punktojn aŭ moralajn fundojn, ĝi vekos publikan indignon, kaŭzos damaĝon al la markobildo kaj malutilos la daŭrigeblan disvolviĝon de la marko. marko longtempe.

Ekzemple, iuj markoj uzas netaŭgan enhavon kiel seksismo kaj rasa antaŭjuĝo en siaj reklamoj Kvankam ili povas iĝi varma temo en mallonga tempo, ili eventuale estos bojkotitaj de konsumantoj kaj eĉ alfrontos jurajn procedojn kaj socian respondecon. Krome, tro-dependo de "eksplodigaj" merkatigstrategioj ankaŭ povas kaŭzi malkreskon en markkredindeco kaj konsumantlojaleco, finfine influante vendon kaj merkatparton.

Strategioj por malhelpi kontraŭreagon de trafiko

Por eviti esti atakitaj de trafiko, markoj devas sekvi la sekvajn principojn en la merkatprocezo:

1. valororientiĝo: Certigu merkatajn agadojn kongruas kun la kernaj valoroj kaj misio de la marko, kaj evitu oferi longtempan reputacion por serĉi mallongperspektivajn rezultojn.
2. socia respondeco: Atentu socian etikon kaj publikajn interesojn, kaj evitu uzi merkatan enhavon, kiu povas kaŭzi polemikon aŭ vundi la sentojn de specifaj grupoj.
3. Travidebla komunikado: Establi malfermajn kaj travideblajn komunikajn kanalojn kun konsumantoj, respondu al publikaj zorgoj ĝustatempe kaj plibonigu la kredindecon kaj afinecon de la marko.
4. daŭre novigi: Altiri kaj reteni klientojn per produktnovigado kaj servo-optimumigo, anstataŭ fidi nur sur merkataj trukoj.
5. administrado de krizo: Establi efikan kriz-averton kaj respondmekanismon por ke post kiam okazas negativa publika opinio, vi povas respondi rapide, kontroli la evoluon de la situacio kaj ripari la markbildon.
6. datumoj movitaj: Uzu teknologiojn kiel grandaj datumoj kaj artefarita inteligenteco por fari profundan analizon de konsumanta konduto, precize lokalizi celgrupojn, atingi personigitan merkatadon kaj plibonigi konvertajn indicojn.

Konkludo

Vendo kaj trafiko certe estas ŝlosilaj faktoroj por la sukceso de marko, sed en la procezo de sekvado de ĉi tiuj indikiloj, markoj ne povas ignori sian aliĝon al socia respondeco kaj kompania etiko. Nur kombinante mallongperspektivajn celojn kun longtempa vizio kaj koncentriĝante al la konstruado kaj prizorgado de markobildo ni povas resti nevenkeblaj en la feroce konkurenciva merkata medio. Markoj devus rigardi ĉiun merkatan agadon kiel ŝancon establi profundan ligon kun konsumantoj, prefere ol simpla transakcio, por ke ili povu daŭre kreski en la ĉiam ŝanĝiĝanta merkatmedio kaj maksimumigi markvaloron.