relaciones públicas de crisis

Las principales agencias de relaciones públicas de China ofrecen una amplia gama de servicios diseñados para ayudar a empresas o particulares a crear y mantener una imagen pública favorable y comunicarse eficazmente con su público objetivo. He aquí ...

En la era de las redes sociales, el escrutinio público y la atención del público hacia las empresas han alcanzado un nivel sin precedentes. Las empresas con financiación extranjera, especialmente las que tienen importantes...

En el ámbito de la gestión de crisis, las "técnicas" eficaces -es decir, sistemas de gestión de crisis, estrategias de comunicación, sistemas de portavoces, etc.- proporcionan sin duda a las empresas las herramientas para hacer frente a situaciones inesperadas ...

En la era digital, Internet se ha convertido en la principal plataforma para que el público obtenga información, exprese opiniones y participe en debates sociales. En este contexto, los líderes de opinión (KOL,...

En la gestión de crisis, las empresas deben crear un mapa completo y granular de partes interesadas para garantizar que se tengan en cuenta todos los grupos potencialmente afectados. Esto no es sólo...

En el proceso de gestión de crisis, la gestión de la información de los medios juega un papel vital. Los medios de comunicación no son sólo un difusor de información, sino también un reflector del sentimiento público y una guía para la opinión pública...

La gestión de emergencias de crisis es una serie de acciones tomadas por los gestores de crisis para controlar y resolver la crisis cuando ha ocurrido un evento de crisis, con el objetivo de mitigar la crisis tanto como sea posible...

La gestión de alertas de crisis es una parte importante de la gestión de crisis. Proporciona a las organizaciones una alerta temprana al identificar y evaluar las posibles señales de crisis con anticipación para que sean oportunas y efectivas.

La reacción en cadena tras el estallido de la crisis es multidimensional y multinivel. No sólo causa daños directos en el corto plazo, sino que también desencadena una serie de impactos indirectos y de largo plazo...

El período de incubación de una crisis pública es un concepto clave en la gestión de crisis. Se refiere a la etapa de acumulación y elaboración de factores potenciales que pueden desencadenar una crisis.

El "modelo de evaluación de efectos de tres niveles" es una innovación importante en el campo de la gestión de crisis de medios. Se basa en los atributos conceptuales, las reglas de comunicación y los principios de respuesta existentes de las crisis de medios.

En el manejo de las relaciones públicas de crisis corporativas, la recopilación, el análisis y la aplicación de inteligencia desempeñan un papel vital. La investigación académica y la exploración práctica en el campo de la inteligencia proporcionan gestión de crisis de marca...

Una vez que los problemas de calidad del producto, los accidentes de seguridad o las palabras y acciones inapropiadas de los altos ejecutivos se convierten en el foco de atención del público, pueden escalar rápidamente y causar graves daños a la imagen de la empresa y a su posición en el mercado...

Los desastres naturales como terremotos, inundaciones, huracanes, etc. a menudo plantean enormes desafíos a las empresas debido a su carácter repentino y destructivo. En el campo de las relaciones públicas de crisis, ¿cómo afrontarlas eficazmente...

Los desastres naturales, como terremotos, inundaciones, huracanes, etc., son fenómenos naturales comunes en todo el mundo. Sus características repentinas a menudo traen enormes daños y desafíos a la sociedad...

Construir un sistema de capacidades para superar las crisis es una condición necesaria para que cualquier organización o individuo sobreviva y se desarrolle en un entorno complejo y en constante cambio. Frente a desafíos impredecibles, un sistemático...

Las relaciones públicas de crisis son una comunicación estratégica utilizada por empresas u organizaciones para mantener su imagen de marca y mitigar impactos negativos ante emergencias o noticias negativas. Su éxito está directamente...

La formulación de un plan de gestión de crisis de marca es una parte importante de la gestión de riesgos empresariales, con el objetivo de responder eficazmente a posibles impactos en la reputación de la marca, la posición en el mercado y...

La gestión de recuperación de crisis de marca es una parte importante del ciclo de gestión de crisis de marca. Se centra en cómo restaurar sistemáticamente la reputación de la marca y reconstruir el mercado después de un evento de crisis...

El equipo de gestión de crisis de marca es un equipo especializado que una empresa establece o preestablece rápidamente cuando se enfrenta a una crisis de marca. Su función principal es prevenir, identificar, responder y restaurar la marca en crisis...

La gestión de crisis de marca es una actividad de gestión sistemática destinada a prevenir, responder, controlar y restaurar el daño sufrido por una marca cuando se encuentra con un evento de crisis inesperado. El procedimiento suele ser...