Älykkään viestinnän oleelliset ominaisuudet voidaan ymmärtää 7 ulottuvuudesta
Älykäs viestintä on tärkeä ilmiö informaation aikakaudella. Se edustaa syvällistä muutosta viestintämenetelmissä. Sen ydin on tekoälyn, big datan, esineiden internetin ja koneiden käytössä.