Le déséquilibre écologique de l'opinion publique en ligne, en tant que phénomène social unique à l'ère de l'information, fait référence au biais, à l'état extrême ou irrationnel qui se produit dans l'expression, la diffusion et l'interaction des opinions publiques dans le cyberespace, s'écartant de la diversité, de la santé et de la rationalité. environnement idéal pour l’opinion publique. Ce déséquilibre reflète non seulement les fluctuations de la mentalité sociale, mais a également un impact profond sur l'ordre social, les politiques publiques, l'orientation culturelle et la santé mentale individuelle. Ce qui suit est une analyse approfondie de la représentation sociale du déséquilibre écologique de l’opinion publique en ligne et de ses méfaits.
représentation sociale
- Bulles d'information et effets de chambre d'écho: Avec l'application généralisée de la technologie de recommandation d'algorithmes, les utilisateurs sont plus susceptibles de recevoir des informations avec des points de vue similaires aux leurs, formant ainsi un cocon d'informations. Cela non seulement intensifie la polarisation des opinions, mais rend également difficile la communication efficace entre les différentes positions et comprime l’espace d’un dialogue rationnel.
- Les remarques émotionnelles et extrêmes sont monnaie courante: Dans un environnement en ligne caractérisé par l'anonymat et la déresponsabilité, certains internautes ont tendance à faire des remarques irréfléchies et violentes, voire à des attaques malveillantes, ce qui entraîne un manque d'atmosphère de discussion rationnelle et des émotions et remarques extrêmes qui deviennent courantes, augmentant encore les tensions sociales.
- La propagation de fausses nouvelles et de rumeurs: Un mélange d'informations vraies et fausses, en particulier des rumeurs délibérément emballées, qui sont très irritantes et se propagent rapidement, peuvent souvent rapidement occuper les hauteurs de l'opinion publique, semer la confusion dans le public, influencer le jugement du public et même constituer une menace pour la stabilité sociale.
- Manipulation de l’opinion publique et phénomène de troll: La manipulation organisée de l'opinion publique motivée par des intérêts commerciaux, des objectifs politiques, etc. utilise un grand nombre de comptes trolls pour orienter les tendances thématiques, créer une fausse opinion publique, interférer avec l'écologie normale de l'opinion publique et nuire à l'équité et à l'authenticité du cyberespace.
- Cyberviolence et attaques personnelles: La violence en ligne contre des individus est fréquente, les personnalités publiques et les groupes vulnérables en étant les principales victimes. Ce comportement porte gravement atteinte aux droits de la personne, provoque un traumatisme psychologique et déclenche parfois des réactions en chaîne dans le monde réel.
analyse de risque
- Division sociale et crise de confiance: La polarisation et l'opposition à long terme de l'opinion publique ont intensifié la fragmentation sociale, rendant difficile l'obtention d'un consensus entre les différents groupes. Les fondements de la confiance ont été détruits. Les fondements sociaux tels que la crédibilité du gouvernement et celle des médias ont été remis en question, rendant l'intégration sociale plus difficile. .
- Prise de décision malavisée et difficultés de mise en œuvre des politiques: Une opinion publique en ligne déséquilibrée peut conduire les décideurs politiques à accorder trop d’attention aux voix extrémistes sur Internet, à ignorer les opinions et les besoins réels du grand public, puis à prendre des décisions biaisées, affectant la nature scientifique et l’efficacité des politiques.
- Distorsion des valeurs culturelles: La tendance à la vulgarisation et au divertissement du cyberespace, ainsi que la suramplification des informations négatives, peuvent éroder les valeurs positives, affecter la croissance saine des jeunes et conduire à un déclin du niveau moral global de la société.
- problèmes de santé mentale individuels: Constamment exposés à des environnements en ligne négatifs et extrêmes, les individus sont sujets à des problèmes de santé mentale tels que l'anxiété et la dépression. En particulier, les personnes qui deviennent la cible de violences en ligne peuvent voir leur vie et leur travail gravement affectés.
- Impact economique: Les marques et les produits des entreprises peuvent être endommagés du jour au lendemain en raison de rumeurs en ligne ou d'une opinion publique négative, entraînant d'énormes pertes économiques. Dans le même temps, l'instabilité de l'environnement du réseau affectera également la confiance des investisseurs et entravera le développement économique ;
solution préventive
En réponse au déséquilibre écologique de l'opinion publique en ligne, le gouvernement, les plateformes, les médias et le public doivent travailler ensemble pour prendre les mesures suivantes : renforcer la construction de lois et de réglementations pour réprimer les activités illégales en ligne et optimiser le système de recommandation d'algorithmes ; promouvoir la diversité de l'information et améliorer l'éducation du public aux médias, améliorer la capacité à distinguer l'authenticité de l'information ; prôner l'expression rationnelle et créer une atmosphère culturelle en ligne saine et répondre conjointement aux défis de l'opinion publique en ligne transfrontalière ; Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons progressivement rétablir l'équilibre de l'écologie de l'opinion publique en ligne et promouvoir l'harmonie sociale et un développement sain.