Mit vár el a közvélemény a vállalati márkáktól a minőségi termékek és szolgáltatások tekintetében?
A modern társadalomban a fogyasztás és a szolgáltatások kapcsolata már nem csupán egy egyszerű adásvételi csere, hanem összetettebb és többszintű interakcióvá fejlődött. fogyasztói jogok védelme...