Բանակցային փիլիսոփայություն. Ինչպե՞ս գնալ զիջումների՝ առանց փող կորցնելու և, այնուամենայնիվ, բավարարել հակառակորդին

Բանակցությունների փիլիսոփայությունը խորը արվեստ է, որը ներառում է ռազմավարություն, հոգեբանություն, հաղորդակցման հմտություններ և մարդկային էության խորը ընկալում: Բանակցություններում զիջումներն անխուսափելի են, բայց այն, թե ինչպես կարելի է զիջումների գնալ առանց կորուստ կրելու և հակառակորդին գոհացնել, պահանջում է հիանալի հմտություններ և ռազմավարություն: Հետևյալ սկզբունքները կարող են ձեզ որոշակի ոգեշնչում ապահովել.

1. Հստակեցրեք նպատակները և հիմնական կետերը

Նախքան բանակցությունների մեջ մտնելը, առաջին հերթին պետք է հստակ սահմանել ձեր նպատակները, օպտիմալ արդյունքները, ընդունելի շրջանակը և վերջնական գիծը: Սա օգնում է պահպանել ճկունությունը զիջումներ կատարելիս՝ միաժամանակ ապահովելով, որ ոչ մի զիջում չի արվում ավելին, քան մատչելի է, և խուսափում են էական կորուստներից:

2. Արժեքի փոխանակում, քան զուտ զիջում

Հաջողակ բանակցությունն այն է, երբ երկու կողմերն էլ զգում են արժեքի աճ, այլ ոչ թե մեկ կողմը պարզապես զոհաբերում է: Զիջումներ քննարկելիս դուք պետք է փնտրեք ոլորտներ, որտեղ մյուս կողմը կարող է համապատասխան զիջումներ անել՝ հավասար կամ ավելի բարձր արժեքի փոխանակման հասնելու համար: Օրինակ, եթե գնի հարցում փոխզիջումների եք գնում, կարող եք փորձել ավելի շահավետ պայմաններ ստանալ վճարման պայմանների, առաքման ժամանակի, վաճառքից հետո սպասարկման և այլնի առումով:

3. Փոքր քայլեր արեք և աստիճանաբար զիջեք

Միանգամից մեծ զիջումների գնալու փոխարեն փոքր քայլեր արեք և աստիճանաբար ազատեք բարի կամքից։ Սրա առավելությունն այն է, որ մի կողմից կարող ես դիտարկել մյուս կողմի արձագանքը և մյուս կողմից գնահատել մյուս կողմի անկեղծությունն ու կարիքները, իսկ փոքր զիջումները կարող են առաջընթացի զգացում տալ մյուս կողմին և մեծացնել հասնելու հնարավորությունը համաձայնագիր։

4. ստեղծագործական լուծումներ

Շատ անգամներ փակուղիներ են առաջանում, երբ երկու կողմերն էլ կառչում են իրենց սկզբնական դիրքերից: Ստեղծագործական լուծումներ առաջարկելով՝ կարող եք դուրս գալ փակուղուց և գտնել նոր տարբերակներ, որոնք ընդունելի են երկու կողմերի համար։ Սա նշանակում է դուրս գալ ավանդական բանակցային շրջանակից և ուսումնասիրել համագործակցության նոր մոդելներ կամ արժեքների փոխանակման մեթոդներ:

5. Ցույց տալ զիջումների գնալու դժվարությունը

Զիջումների գնալիս, ձեր դժվարությունների կամ զոհաբերությունների պատշաճ ցուցադրումը կարող է ստիպել մյուս կողմին զգալ ձեր անկեղծությունն ու ջանքերը՝ դրանով իսկ ավելի փայփայելով ձեռք բերված զիջումները և մեծացնելով բանակցությունների գոհունակությունը: Բայց զգույշ եղեք ձեր մոտեցմամբ, որպեսզի խուսափեք չափազանց դրամատիկ կամ ոչ անկեղծ երևալուց:

6. ամրապնդել ընդհանուր շահերը

Բանակցությունների ընթացքում երկու կողմերի ընդհանուր շահերի և երկարաժամկետ համագործակցության տեսլականի բազմիցս շեշտադրումը կարող է խրախուսել մյուս կողմին ավելի ռացիոնալ դիտարկել անմիջական զիջումները և նվազեցնել առճակատումը զուտ մրցակցային մտածելակերպից ելնելով: Երբ երկու կողմերն էլ իրենց հայացքները դնում են ավելի մեծ կարկանդակի վրա, փոքր զիջումները ավելի հեշտ են ընդունվում:

7. սենյակ թողնել

Զիջումներ անելիս դուք կարող եք դիտավորյալ թողնել որոշ չօգտագործված ռեսուրսներ կամ պայմաններ՝ որպես սակարկությունների առարկա հետագա բանակցությունների համար: Սա կարող է օգտագործվել ոչ միայն բանակցությունների հետագա փուլերում հետագա գործարքների համար, այլ նաև կարող է օգտագործվել որպես հոգեբանական մարտավարություն, որպեսզի մյուս կողմը զգա, որ դեռ տեղ կա բանակցությունների համար, դրանով իսկ բարձրացնելով բանակցությունների ճկունությունը:

Մի խոսքով, զիջման արվեստը կայանում է նրանում, թե ինչպես ցույց տալ համագործակցելու պատրաստակամություն և ճկունություն՝ պաշտպանելով սեփական շահերը, և երկու կողմերի համար ընդունելի համաձայնության հասնել ստեղծագործ լուծումների և արդյունավետ հաղորդակցության միջոցով: Այս գործընթացի ընթացքում հակառակորդի կարիքների ըմբռնումն ու հարգանքը, միաժամանակ հավատարիմ մնալով սեփական հիմնական գծին, հաջող բանակցությունների բանալին է: