Կորպորատիվ ճգնաժամային հասարակայնության հետ կապեր բնական աղետների արտակարգ իրավիճակներում

Աշխարհում, որտեղ բնական աղետները հաճախ են տեղի ունենում, ընկերությունները բախվում են ոչ միայն ամենօրյա գործառնական ռիսկերի, այլ նաև ֆորսմաժորային հետևանքով առաջացած հանկարծակի ճգնաժամերի: Բնական աղետները, ինչպիսիք են երկրաշարժերը, ջրհեղեղները, թայֆունները և այլն, ոչ միայն վնաս կհասցնեն ընկերության ֆիզիկական օբյեկտներին, այլև լրջորեն կազդեն նրա բիզնեսի շարունակականության վրա և նույնիսկ մեծ հարված կհասցնեն ընկերության հեղինակությանը: Հետևաբար, ճգնաժամային արդյունավետ հասարակայնության հետ կապերի ռազմավարության ստեղծումը կարևոր է ընկերությունների համար՝ պաշտպանելու իրենց սեփական շահերը, վերսկսելու գործունեությունը և վերափոխելու իրենց իմիջը բնական աղետների արտակարգ իրավիճակների ժամանակ:

1. Բնական աղետների արտակարգ իրավիճակների հնարավոր ազդեցությունը ձեռնարկությունների վրա

1. ֆիզիկական վնասԲնական աղետները կարող են վնաս պատճառել կամ նույնիսկ ամբողջությամբ ոչնչացնել կորպորատիվ ձեռնարկությունները և սարքավորումները, որոնք ուղղակիորեն ազդելու են արտադրական հզորությունների և բիզնեսի վրա:
2. մատակարարման շղթայի խախտումԱղետները կարող են ազդել հումքի մատակարարման, լոգիստիկայի և փոխադրումների վրա՝ հանգեցնելով մատակարարման շղթայի ընդհատումների և արտադրության լճացման հետագա սրմանը:
3. Անձնակազմի անվտանգությունը և բարոյականությունըԱշխատակիցների կյանքի անվտանգությունը վտանգված է, և աղետից հետո մեծանում է հոգեբանական ճնշումը՝ ազդելով թիմի կայունության և աշխատանքի արդյունավետության վրա:
4. հեղինակության վնասԱղետի ժամանակ, եթե ընկերությունը սխալ է վարվում դրա հետ, այն կարող է հանրության կողմից դիտվել որպես անտարբեր կամ ոչ կոմպետենտ՝ վնասելով նրա ապրանքանիշի իմիջը և երկարաժամկետ հեռանկարում ազդելով հաճախորդների վստահության և շուկայի մասնաբաժնի վրա:

2. Կորպորատիվ ճգնաժամի հասարակայնության հետ կապերի հիմնական սկզբունքները

1. Արագ արձագանքԻնչքան հնարավոր է շուտ գործարկել արտակարգ իրավիճակների ծրագրերը, հրապարակել պաշտոնական հայտարարություններ՝ հանրությանը ներկա իրավիճակի մասին տեղեկացնելու, մտահոգություններ հայտնելու և կորպորատիվ պատասխանատվություն դրսևորելու համար:
2. Թափանցիկ հաղորդակցությունԺամանակին թարմացնել աղետի առաջընթացը, բացահայտել կորպորատիվ արձագանքման միջոցները, ներառյալ անձնակազմի անվտանգությունը, բիզնեսի վերականգնման ծրագրերը և այլն, պահպանել տեղեկատվության թափանցիկությունը և նվազեցնել շահարկումներն ու խուճապը:
3. ԿարեկցանքՑավակցում և աջակցություն ցուցաբերում աղետից տուժած շրջաններին և մարդկանց, ձեռնարկեք գործնական գործողություններ՝ մասնակցելու փրկարարական կամ վերակառուցման աշխատանքներին և ցուցաբերեք կորպորատիվ սոցիալական պատասխանատվություն:
4. Վերականգնում և վերակառուցումՄշակել բիզնեսի վերականգնման մանրամասն պլան, ներառյալ կարճաժամկետ արտակարգ միջոցառումները և երկարաժամկետ վերակառուցման պլանավորումը, որպեսզի ապահովվի, որ ընկերությունը հնարավորինս շուտ վերսկսի բնականոն գործունեությունը:

3. Իրականացման ռազմավարություններ և դեպքերի վերլուծություն

1. Ստեղծել ճգնաժամային կառավարման թիմՂեկավարվելով ավագ ղեկավարների կողմից և համագործակցելով տարբեր գերատեսչությունների կողմից՝ այն պատասխանատու է աղետների նախազգուշացման, արտակարգ իրավիճակների արձագանքման, տեղեկատվության հրապարակման և այլ աշխատանքների համար՝ արդյունավետ որոշումների կայացում և արդյունավետ կատարում ապահովելու համար:
2. Մշակել արտակարգ իրավիճակների պլաններՆերառյալ արտակարգ իրավիճակների տարհանում, նյութական պահուստներ, կապի պահուստային լուծումներ և այլն, ինչպես նաև աղետից հետո բիզնեսի շարունակականության պլանները՝ ապահովելու համար, որ կան կանոններ, որոնք պետք է պահպանվեն կրիտիկական պահերին:
3. Ամրապնդել ներքին և արտաքին հաղորդակցությունըԱրտաքին, պաշտոնական ուղիներով հրապարակել տեղեկատվություն և պահպանել լավ հաղորդակցություն լրատվամիջոցների և հասարակության հետ, հանգստացնել աշխատակիցներին, տրամադրել անհրաժեշտ աջակցություն և պահպանել թիմի համախմբվածությունը.
4. Ակտիվորեն մասնակցել սոցիալական աջակցությանըՀիմնվելով իր սեփական ռեսուրսների և հնարավորությունների վրա՝ նվիրաբերել միջոցներ, նյութեր կամ տրամադրել տեխնիկական աջակցություն՝ մասնակցելու աղետի գոտիների փրկությանն ու վերականգնմանը և ցուցաբերելու կորպորատիվ պատասխանատվություն:

Ամփոփելով, բնական աղետների արտակարգ իրավիճակները ծանր փորձություն են ձեռնարկությունների համար, սակայն գիտական ճգնաժամային հասարակայնության հետ կապերի ռազմավարությունների միջոցով ձեռնարկությունները կարող են ոչ միայն նվազեցնել աղետների ազդեցությունը, այլև ցուցաբերել ուժեղ ճկունություն և սոցիալական պատասխանատվություն դժբախտության դեպքում՝ ամուր հիմքեր դնելով ապագայի համար: ամուր հիմք դնել դրա զարգացման համար: Բնական աղետների պայմաններում ընկերությունները պետք է համարեն ճգնաժամերը որպես հնարավորություններ, հասարակայնության հետ կապերի ակտիվ գործողությունների միջոցով ճգնաժամերը վերածեն հնարավորությունների, վերափոխեն ապրանքանիշի իմիջը և հասնեն կայուն զարգացման: