Samheldni teymi gegnir mikilvægu hlutverki í kreppustjórnun

Kreppustjórnun er aldrei á ábyrgð eins stjórnanda eða einstaklings heldur áskorun sem öll stofnunin stendur frammi fyrir. Á krepputímum er persónulegur styrkur æðstu stjórnenda mikilvægur og ákvarðanatökuhæfni þeirra og leiðtogakarismi getur komið á stöðugleika í hernaðarsiðferði og vísað veginn á mikilvægum augnablikum. Hins vegar, grundvallaratriði og varanleg viðbrögð við hættuástandi kemur frá stöðluðu stjórnunarkerfi innan fyrirtækisins og sameiginlegri visku og samstarfsaðgerðum teymisins. Eftirfarandi atriði sýna hvers vegna teymisvinna skipulagsheildar gegnir mikilvægu hlutverki í kreppustjórnun.

Skipulagsuppbygging og viðbrögð við kreppu

1. hættustjórnunarnefnd: Flest þroskuð fyrirtæki munu setja á laggirnar hættustjórnunarnefnd eða svipaða sérhæfða stofnun til að bera ábyrgð á forvörnum, eftirliti, viðbrögðum og bata. Þetta teymi er venjulega skipað lykilstarfsmönnum frá mismunandi deildum, þar á meðal almannatengslum, lögfræði, upplýsingatækni, rekstri, mannauði o.s.frv., til að tryggja marghliða og alhliða mat og viðbrögð við kreppunni.
2. Skýr hlutverk og ábyrgð: Í kreppustjórnun skiptir skýr hlutverkaskilgreining og úthlutun ábyrgðar sköpum. Hver meðlimur ætti að skilja sinn stað í viðbragðsáætluninni, vita hvenær á að stíga inn, hvernig á að bregðast við og hvernig á að vinna með öðrum meðlimum. Þessi verkaskipting bætir viðbragðshraða og skilvirkni og kemur í veg fyrir rugling og tvíverknað.

Staðlað stjórnunarferli

1. hættuástandskerfi: Koma á fullkomnu viðvörunarkerfi fyrir hættuástand sem getur fylgst með breytingum á innra og ytra umhverfi og greint möguleg hættumerki tímanlega. Þetta felur í sér reglulegt áhættumat, eftirlit með almenningsáliti, kraftmikla greiningu í iðnaði o.s.frv., til að tryggja að fyrirtæki geti uppgötvað vandamál eins fljótt og auðið er og öðlast tíma til að bregðast við.
2. Neyðaráætlanir og æfingar: Þróa ítarlegar áætlanir um viðbrögð við hættuástandi, þar með talið að bera kennsl á hættuástand, mat, ákvarðanatöku, samskipti, úthlutun fjármagns og aðra þætti. Reglulegar æfingar í kreppuhermi reyna ekki aðeins á hagkvæmni áætlunarinnar, heldur nýta þær einnig hagnýta getu liðsins til að tryggja að þeir geti brugðist hratt og skipulega við þegar raunveruleg kreppa skellur á.

Samstarf teymi og miðlun upplýsinga

1. Samstarf þvert á deildir: Kreppan felur oft í sér margþætt mál og krefst samstarfs þvert á deildir til að leysa þau á áhrifaríkan hátt. Að koma á skilvirku samskiptakerfi til að tryggja hraða miðlun upplýsinga og tímanlega framkvæmd ákvarðana er lykillinn að samstarfi teymisins.
2. Gagnsæi og miðlun upplýsinga: Í hættustjórnun skiptir gagnsæi og miðlun upplýsinga sköpum. Fyrirtæki ættu að koma á fót opnum upplýsingavettvangi til að hvetja starfsmenn til að deila hættutengdum upplýsingum, en tryggja á sama tíma nákvæmni og tímanleika upplýsinga til að forðast sögusagnir og misskilning.

Menning og gildi

1. kreppuvitundarmenning: Rækta kreppuvitund allra starfsmanna, þannig að sérhver starfsmaður geti áttað sig á því að kreppa getur komið upp hvenær sem er, skilið hlutverk þeirra og ábyrgð og tekið virkan þátt í forvarnar- og viðbragðsstarfi gegn áföllum.
2. Heiðarleiki og ábyrgð: Í kreppu ættu fyrirtæki alltaf að fylgja meginreglunni um heiðarleika, hafa hugrekki til að axla ábyrgð, eiga í einlægni samskipti við hagsmunaaðila og vera gagnsæ og heiðarleg, jafnvel í erfiðum aðstæðum, til að viðhalda trúverðugleika og ímynd fyrirtækisins til lengri tíma litið.

að lokum

Í kreppustjórnun er persónulegur karismi og forysta æðstu stjórnenda mikilvæg, en það sem er mikilvægara er staðlað stjórnunarkerfi sem komið er á innan fyrirtækisins og sameiginleg viska teymisins. Með því að byggja upp skilvirkt kreppustjórnunarteymi, móta vísindaleg viðbragðsferli, efla samstarf þvert á deildir, tryggja gagnsæi upplýsinga og skapa jákvæða kreppuvitundarmenningu geta fyrirtæki bætt verulega getu sína til að bregðast við kreppum. Á krepputímum mun sameiginleg viðleitni þessarar tegundar stofnunar verða traustur stuðningur fyrir fyrirtæki til að standast áhættu, hefja starfsemi að nýju og vernda orðstír. Með sameiginlegu átaki geta fyrirtæki ekki aðeins stjórnað áhrifum kreppunnar á áhrifaríkan hátt, heldur einnig lært og vaxið af henni og bætt heildarsamkeppnishæfni sína og markaðsstöðu.