ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಸೈಕಲ್ ಯಾಂತ್ರಿಕತೆ

ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಒಂದು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಘಟನೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸಿದಾಗ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನುಭವಿಸಿದ ಹಾನಿಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟುವ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ, ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮತ್ತು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಟುವಟಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಇದರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಾಲ್ಕು ಪ್ರಮುಖ ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ: ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಚೇತರಿಕೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ರಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣಾ ಚಕ್ರವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ. ಕೆಳಗಿನವು ಈ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಯಾಗಿದೆ:

1. ಆರಂಭಿಕ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಹಂತ: ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮೊದಲು, ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ

ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಹಂತವು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತವಾಗಿದೆ, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್‌ಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಇದು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ:

• ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯದ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ: ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು, ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಬೃಹತ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ದೊಡ್ಡ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ.
• ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ: ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವ್ಯವಸ್ಥಿತವಾಗಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಸಂಭವನೀಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ, ಸಂಭವಿಸುವ ಸಂಭವನೀಯತೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರಭಾವ, ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ತೀವ್ರತೆ ಮತ್ತು ತುರ್ತುಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಿ.
• ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ: ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಚೋದಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳನ್ನು ಮೊದಲೇ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಮಿತಿಯನ್ನು ತಲುಪಲು ಒಮ್ಮೆ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದ ನಂತರ, ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಇಲಾಖೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಿರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರಿಗೆ ಸೂಚಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ಯೋಜನೆ ರಚನೆ: ಅಪಾಯದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ವಿವಿಧ ಸಂಭವನೀಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಿ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಹಂಚಿಕೆ, ಕ್ರಿಯೆಯ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.

2. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹಂತ: ಕ್ಷಿಪ್ರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿಯಂತ್ರಣ

ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಸಂಭವಿಸಿದ ನಂತರ, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಹರಡುವಿಕೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ:

• ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂಡವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ: ಹಿರಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದ್ದು, ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ನಿರ್ದೇಶಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ತಂಡದ ಸದಸ್ಯರು ತ್ವರಿತ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
• ತ್ವರಿತ ಸಂವಹನ: ಗ್ರಾಹಕರು, ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಪಾಲುದಾರರು, ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಆಂತರಿಕ ಮತ್ತು ಬಾಹ್ಯ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರಿಗೆ ತಕ್ಷಣವೇ ತಿಳಿಸಿ, ಕಂಪನಿಯ ಸ್ಥಾನ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ.
• ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಕ್ಷಮೆಯಾಚನೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು: ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವಿಲ್ಲದೆ, ವ್ಯವಹಾರವು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಬೇಕು, ತಪ್ಪನ್ನು (ಒಂದು ವೇಳೆ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದರೆ) ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅದು ಮತ್ತೆ ಸಂಭವಿಸದಂತೆ ತಡೆಯಲು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಬದ್ಧವಾಗಿರಬೇಕು.
• ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು PR: ಮಾಹಿತಿ ನಿರ್ವಾತಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನಕಾರಾತ್ಮಕ ವರದಿಗಳ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಸುದ್ದಿ ಬಿಡುಗಡೆಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಧಿಕೃತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಪ್ರಕಟಿಸಿ.
• ತುರ್ತು ಕ್ರಮ: ಉತ್ಪನ್ನ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸುವುದು, ಸಂತ್ರಸ್ತರಿಗೆ ಪರಿಹಾರ, ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಯೋಜನೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಕ್ರಮಗಳೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಕಡೆಗೆ ಕಂಪನಿಯ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ.

3. ಚೇತರಿಕೆ ಹಂತ: ಇಮೇಜ್ ರಿಪೇರಿ, ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಮರುನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡುವುದು

ಬಿಕ್ಕಟ್ಟನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿಯಂತ್ರಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ ಅನ್ನು ಪುನಶ್ಚೇತನಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಪುನರ್ನಿರ್ಮಿಸಲು ಚೇತರಿಕೆಯ ಹಂತಕ್ಕೆ ಹೋಗಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ:

• ಮರುಬ್ರಾಂಡಿಂಗ್: ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪ್ರಭಾವಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಥಾನೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಧನಾತ್ಮಕ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಗೆ ಒತ್ತು ನೀಡಿ.
• ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳು: ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಮೂಲ ಕಾರಣವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿನ್ಯಾಸ, ಉತ್ಪಾದನಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತೆ ಸಂಭವಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು.
• ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ದುರಸ್ತಿ: ಕಳೆದುಹೋದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಮರಳಿ ಪಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಪರಿಹಾರ ಯೋಜನೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ನಿಷ್ಠೆ ಯೋಜನೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.
• ಆಂತರಿಕ ಪ್ರತಿಫಲನ ಮತ್ತು ಹೊಂದಾಣಿಕೆ: ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಆಂತರಿಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಿ, ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ಪಾಠಗಳನ್ನು ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಿ, ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ.

4. ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಹಂತ: ಅನುಭವವನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ

ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಮುಗಿದ ನಂತರ, ಕಂಪನಿಗಳು ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು:

• ಪರಿಣಾಮದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ: ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿನ ಪ್ರಭಾವದ ಕಡಿತ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ ಮರುಪಡೆಯುವಿಕೆ ಸ್ಥಿತಿ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಇತ್ಯಾದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಕ್ರಮಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ.
• ಅನುಭವದ ಸಾರಾಂಶ: ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಮಗ್ರವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ, ಯಶಸ್ವಿ ಅನುಭವಗಳು ಮತ್ತು ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಸಾರಾಂಶ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕ ತರಬೇತಿ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳಾಗಿ ಲಿಖಿತ ವರದಿಯನ್ನು ರೂಪಿಸಿ.
• ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್: ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ, ಮುಂದಿನ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಯೋಜನೆ, ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಸರಿಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಿ.
• ನಿರಂತರ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ: ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮತ್ತು ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಡೈನಾಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳು ಸಂಭವಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ.

ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆಯು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಆವರ್ತಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ, ಇದು ಉದ್ಯಮಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಜಾಗರೂಕತೆಯನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ವೈಜ್ಞಾನಿಕ ಮುಂಚಿನ ಎಚ್ಚರಿಕೆ, ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ವ್ಯವಸ್ಥಿತ ಚೇತರಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ವರ್ಧಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಆಳ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ.