Žiniasklaida negali laimėti vartotojų pasitikėjimo ir negali veiksmingai nukreipti viešosios nuomonės internete.
Šiuolaikinėje visuomenėje, populiarėjant internetui ir didėjant socialinei žiniasklaidai, žiniasklaidos ir vartotojų sąveika patyrė revoliucinius pokyčius. Santykis tarp tradicinės žiniasklaidos ir vartotojų...