A gestão de recuperação de crises refere-se aos esforços da organização para restaurar as operações normais, reconstruir ativos danificados, reparar relações sociais e melhorar a resiliência a crises futuras após um evento de crise ser inicialmente controlado...

A gestão de crises emergenciais é uma série de ações tomadas pelos gestores de crises para controlar e resolver a crise quando ocorre um evento de crise, com o objetivo de mitigar a crise tanto quanto possível...

A gestão de alertas de crises é uma parte importante da gestão de crises. Ela fornece às organizações um alerta precoce, identificando e avaliando antecipadamente sinais de crise potenciais para que...

No período de recuperação, a última fase da gestão de crises, as organizações ou sociedades enfrentam a principal tarefa de emergir da sombra da crise, reconstruir a ordem e restaurar a vitalidade. Nesta fase...

A reação em cadeia após a eclosão da crise é multidimensional e multinível. Ela não só causa danos diretos no curto prazo, mas também desencadeia uma série de impactos indiretos e de longo prazo.

Quando uma crise pública transita do período de incubação para o período de surto, o seu poder destrutivo e a sua influência excedem frequentemente as expectativas das pessoas, causando sérios impactos nos sistemas sociais ou nos sistemas organizacionais. Crise...

Na teoria e na prática da gestão de crises, a fase latente é considerada o ponto de partida no ciclo de vida da crise. Geralmente contém sinais de alerta precoce da crise, mas estes sinais muitas vezes...

O período de incubação de uma crise pública é um conceito-chave na gestão de crises. Refere-se à fase de acumulação e fermentação de fatores potenciais que podem desencadear uma crise.

O processo de formação e evolução das crises públicas é de facto cíclico. Este ciclo normalmente inclui quatro fases: período de incubação, período de surto, período de desenvolvimento e período de recuperação. De acordo com o "Nacional...

A geração e resposta a rumores corporativos é um problema que não pode ser ignorado no ambiente empresarial moderno, especialmente hoje com a digitalização e as mídias sociais altamente desenvolvidas, a velocidade de disseminação de informações...

Numa situação de crise, a orientação da opinião pública é uma tarefa extremamente crítica. Está diretamente relacionada com a possibilidade de controlar eficazmente a crise e de manter a imagem da empresa ou organização...

A geração e o desenvolvimento da opinião pública online seguem uma série de leis complexas e ordenadas. Essas leis não refletem apenas as características da disseminação de informações na Internet, mas também refletem a psicologia social humana.

A opinião pública corporativa online da China tem características distintas. Essas características não são apenas afetadas pela cultura social, pelo ambiente econômico e pelo desenvolvimento da Internet da China, mas também refletem a relação entre as empresas e o público...

A disseminação de informações na era da Internet na China experimentou um rápido desenvolvimento. Com a inovação da tecnologia da Internet e a ascensão das mídias sociais, apresentou uma série de características únicas. Esses especiais...

Quando as empresas com financiamento estrangeiro operam na China, normalmente enfrentam questões laborais e de pessoal mais complexas do que nos seus países de origem. O rigor das leis trabalhistas da China, as diferenças culturais e o mercado de trabalho...

Na sociedade atual, as empresas enfrentam um ambiente de opinião pública extremamente complexo, especialmente quando surgem conflitos entre funcionários e clientes. Como lidar adequadamente com tais incidentes e evitar turbulências na opinião pública...