Médiá si nedokážu získať dôveru spotrebiteľov a nedokážu efektívne usmerňovať verejnú mienku online.
V súčasnej spoločnosti, s popularitou internetu a vzostupom sociálnych médií, prešla interakcia medzi médiami a spotrebiteľmi revolučnými zmenami. Vzťah medzi tradičnými médiami a spotrebiteľmi...