Медији не могу да придобију поверење потрошача и стога не могу ефикасно да воде јавно мњење на мрежи.
У савременом друштву, са популарношћу интернета и успоном друштвених медија, интеракција између медија и потрошача претрпела је револуционарне промене. Однос традиционалних медија и потрошача...