பிராண்ட் நெருக்கடி மீட்பு மேலாண்மை கட்டமைப்பு 8 முக்கிய படிகளை உள்ளடக்கியது

பிராண்ட் நெருக்கடி மேலாண்மை சுழற்சியின் முக்கிய பகுதியாக இது பிராண்ட் நற்பெயரை எவ்வாறு மீட்டெடுப்பது, சந்தை நம்பிக்கையை மீட்டெடுப்பது, சேதமடைந்த உறவுகளை சரிசெய்வது மற்றும் நெருக்கடியிலிருந்து பாடங்களைக் கற்றுக்கொள்வது போன்றவற்றில் கவனம் செலுத்துகிறது பிராண்டின் நிலையான வளர்ச்சி. பிராண்ட் நெருக்கடி மீட்பு மேலாண்மை கட்டமைப்பு பொதுவாக பின்வரும் முக்கிய படிகளை உள்ளடக்கியது:

1. நெருக்கடி மதிப்பீடு மற்றும் தாக்க பகுப்பாய்வு

ஒரு நெருக்கடி ஏற்பட்ட பிறகு, நெருக்கடியின் தன்மை, நோக்கம் மற்றும் தாக்கம் பற்றிய விரிவான மதிப்பீட்டை நடத்துவது முதல் பணியாகும். நேரடிப் பொருளாதார இழப்புகளின் பல பரிமாண பகுப்பாய்வு, பிராண்ட் இமேஜ் சேதத்தின் அளவு, நுகர்வோர் நம்பிக்கையின் சரிவு, சந்தைப் பங்கில் மாற்றங்கள் போன்றவை இதில் அடங்கும். இந்த செயல்முறையின் மூலம், நிறுவனங்கள் நெருக்கடியின் முழுப் படத்தையும் தெளிவாகப் புரிந்துகொண்டு, அடுத்தடுத்த மீட்பு முயற்சிகளுக்கு அடித்தளம் அமைக்க முடியும்.

2. மீட்பு உத்தியை உருவாக்குங்கள்

நெருக்கடி மதிப்பீட்டின் முடிவுகளின் அடிப்படையில், சந்தைப்படுத்தல், பொது உறவுகள், தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் உள் மேலாண்மை போன்ற பல நிலைகளை உள்ளடக்கிய விரிவான மீட்பு உத்தியை நிறுவனங்கள் உருவாக்க வேண்டும். மீட்டெடுப்பு மூலோபாயம் எந்த முக்கியமான சிக்கல்களை உடனடியாக தீர்க்க வேண்டும் மற்றும் நீண்ட கால தீர்வை இலக்காகக் கொள்ள வேண்டும் என்பதை தெளிவாக முதன்மைப்படுத்த வேண்டும். கூடுதலாக, உத்தியில் குறிப்பிட்ட செயல் திட்டங்கள், காலக்கெடு, ஒதுக்கப்பட்ட பொறுப்புகள் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் முடிவுகள் ஆகியவை இருக்க வேண்டும்.

3. நுகர்வோர் தொடர்பு மற்றும் நம்பிக்கை மறுகட்டமைப்பு

நெருக்கடி மீட்சியில், நுகர்வோருடனான தொடர்பு முக்கியமானது. சமூக ஊடகங்கள், அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளங்கள் மற்றும் செய்தியாளர் சந்திப்புகள் போன்ற பல்வேறு சேனல்கள் மூலம் நெருக்கடி மேலாண்மை, எடுக்கப்பட்ட முன்னேற்ற நடவடிக்கைகள் மற்றும் எதிர்கால பாதுகாப்புத் திட்டங்களை நுகர்வோருக்கு நிறுவனங்கள் முன்கூட்டியே மற்றும் வெளிப்படையாக விளக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், நடைமுறைச் செயல்களால் நுகர்வோரின் நம்பிக்கையை மீண்டும் பெறுவதற்கு இழப்பீட்டுத் திட்டங்கள், முன்னுரிமை நடவடிக்கைகள் அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவை ஆதரவை அதிகரிக்கவும்.

4. தயாரிப்பு மற்றும் சேவை மேம்பாடுகள்

நெருக்கடியின் போது வெளிப்படும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் தரச் சிக்கல்களை நிறுவனங்கள் அடிப்படையில் மேம்படுத்த வேண்டும். இது உற்பத்தி செயல்முறைகளை மேம்படுத்துதல், தரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்புகளை வலுப்படுத்துதல், விநியோகச் சங்கிலி நிர்வாகத்தில் சரிசெய்தல் போன்றவற்றை உள்ளடக்கியிருக்கலாம். மூன்றாம் தரப்பு சோதனை மற்றும் சான்றிதழ், திறந்த மற்றும் வெளிப்படையான சோதனை அறிக்கைகள் போன்றவற்றை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம், தயாரிப்பு பாதுகாப்பு மற்றும் தரத்தில் நுகர்வோரின் நம்பிக்கையை அதிகரிக்க முடியும்.

5. மறுபெயரிடுதல் மற்றும் நேர்மறையான விளம்பரம்

மறுபெயரிடுதல் என்பது மீட்பு நிர்வாகத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும், இது பிராண்டின் மீதான பொதுமக்களின் எதிர்மறை எண்ணத்தை மாற்றுவதையும் நேர்மறையான படத்தை மீண்டும் உருவாக்குவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. பொது நல நடவடிக்கைகள், சமூகப் பொறுப்புத் திட்டங்கள், புதுமையான சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள் மற்றும் பிராண்டின் நேர்மறையான செல்வாக்கை மேம்படுத்துவதற்கான பிற வழிகள் மூலம் நிறுவனங்கள் நேர்மறையான பிராண்ட் மதிப்புகள் மற்றும் சமூகப் பொறுப்பை வெளிப்படுத்த முடியும்.

6. உறவுகளை சரிசெய்தல் மற்றும் ஒத்துழைப்பை மீண்டும் கட்டியெழுப்புதல்

நெருக்கடி பெரும்பாலும் நிறுவனங்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள், சப்ளையர்கள், விநியோகஸ்தர்கள் போன்றவர்களின் நலன்களை சேதப்படுத்துகிறது. எனவே, நிறுவனங்கள் இந்த பங்குதாரர்களுடன் முன்கூட்டியே தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், நெருக்கடி மேலாண்மை நிலைமையை விளக்க வேண்டும், இழப்பு இழப்பீட்டுக்கு பேச்சுவார்த்தை நடத்த வேண்டும், எதிர்கால ஒத்துழைப்பின் சாத்தியக்கூறுகளை கூட்டாக ஆராய வேண்டும் மற்றும் நிலையான வணிக உறவு வலையமைப்பை மீண்டும் உருவாக்க வேண்டும்.

7. உள் கலாச்சாரம் மற்றும் குழு உருவாக்கம்

ஒரு நெருக்கடிக்குப் பிறகு, நிறுவனங்கள் பெரும்பாலும் உள்நாட்டில் பாதிக்கப்படுகின்றன, குறைந்த பணியாளர் மன உறுதி மற்றும் பலவீனமான குழு ஒருங்கிணைப்பு. எனவே, நிறுவனங்கள் உள் கலாச்சார கட்டமைப்பை வலுப்படுத்த வேண்டும், குழு உருவாக்கம் மற்றும் பணியாளர் ஊக்கத் திட்டங்களை செயல்படுத்த வேண்டும், ஊழியர்களின் அடையாள உணர்வு மற்றும் பிராண்டிற்கு சொந்தமானவை, மேலும் குழு நெருக்கடிக்கு பிந்தைய மீட்பு பணிகளில் தங்களை அர்ப்பணிக்க முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். நேர்மறையான அணுகுமுறை.

8. தொடர்ச்சியான கண்காணிப்பு மற்றும் இடர் மேலாண்மை

நெருக்கடி மீட்பு ஒரே இரவில் நடக்காது, ஆனால் தொடர்ந்து முயற்சி மற்றும் மேற்பார்வை தேவைப்படுகிறது. நிறுவனங்கள் நீண்ட கால நெருக்கடி கண்காணிப்பு பொறிமுறையை நிறுவ வேண்டும், சந்தை கருத்து, சமூக ஊடக இயக்கவியல், நுகர்வோர் மதிப்புரைகள் போன்றவற்றை தொடர்ந்து கண்காணிக்க வேண்டும், மேலும் எழக்கூடிய புதிய சிக்கல்களை உடனடியாக கண்டுபிடித்து சமாளிக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில், இந்த நெருக்கடியிலிருந்து கற்றுக்கொண்ட பாடங்களின் அடிப்படையில், இடர் மேலாண்மை செயல்முறையை மேம்படுத்துவோம் மற்றும் எதிர்கால நெருக்கடிகளுக்கு பதிலளிக்கும் திறனை மேம்படுத்துவோம்.

சுருக்கமாக, பிராண்ட் நெருக்கடி மீட்பு மேலாண்மை என்பது ஒரு சிக்கலான மற்றும் முறையான செயல்முறையாகும், இது நிறுவனங்கள் பல பரிமாணங்களில் விரிவான நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும், இது குறுகிய கால பதில் உத்திகள் மற்றும் நீண்ட கால மூலோபாய தளவமைப்புகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். ஆரோக்கியமான மற்றும் நிலையான வளர்ச்சியை அடையுங்கள்.