Paano ginagamit ni Trump ang mga diskarte sa relasyon sa publiko sa krisis upang makamit ang mga layuning pampulitika

Ang pag-atake kay Trump sa isang campaign rally sa Pennsylvania ay hindi lamang nagdulot ng direktang personal na banta, ngunit naging pangunahing hamon sa relasyon sa publiko sa yugto ng pulitika ng Amerika. Sinuri mula sa pananaw ng krisis sa relasyong pampubliko, ang diskarte sa pagtugon ni Trump at kasunod na pangangasiwa sa relasyon sa publiko ay nagpakita ng napakahusay na taktikal na paggamit at matalas na pagkaunawa sa kapaligiran ng opinyon ng publiko. Ang sumusunod ay isang mas malalim at propesyonal na pagsusuri ng insidenteng ito:

Mabilis na tugon at kontrol ng impormasyon

Ang unang hakbang sa komunikasyon sa krisis ay ang agarang pagtugon na mabilis na nag-post si Trump ng tugon sa social media, hindi lamang ipinaalam sa publiko ang kanyang sitwasyon sa kaligtasan, ngunit ipinahayag din ang kanyang determinasyon na huwag sumuko sa karahasan. Ang ganitong uri ng agarang pagtugon ay nakakatulong na kontrolin ang daloy ng impormasyon at maiwasan ang pagkalat ng maling impormasyon, habang nagtatatag ng isang imahe ng pagiging matapang upang harapin ang kahirapan.

Matibay na paninindigan at palakasin ang imahe

Ang desisyon ni Trump na pumunta sa Milwaukee ay nagpakita na siya ay isang malakas na pinuno. Ang postura na ito na "huwag matakot" ay maaaring sumasalamin sa mga botante tungkol sa lakas at determinasyon, lalo na sa mga nagpapahalaga sa pamumuno at pambansang seguridad. Mula sa pananaw ng PR, ito ay isang pagpapatibay ng personal na tatak ng isang tao at isang malakas na muling pagpapatibay ng mensahe ng kampanya.

Gamitin ang pokus ng media upang gabayan ang direksyon ng opinyon ng publiko

Ang pag-atake ay natural na nakakuha ng malawak na atensyon ng media, ginamit ni Trump ang pagkakataong ito upang gabayan ang direksyon ng opinyon ng publiko sa pamamagitan ng pagtutok sa media, na binibigyang-diin ang kanyang pagsunod sa demokrasya ng Amerika at ang panuntunan ng batas, gayundin ang kanyang matatag na pagtutol sa karahasan. Ang taktikang ito ay maaaring makaakit ng pansin ng publiko sa mga isyu na nais niyang talakayin habang inililihis ang atensyon mula sa kanyang mga kalaban at binabawasan ang kanilang pagkakalantad.

Magbigay inspirasyon sa empatiya at mag-rally ng suporta

Ang mga pag-atake ay kadalasang nagbibigay ng inspirasyon sa publiko, at ang matatag na saloobin at desisyon ni Trump na magpatuloy sa pagtakbo ay maaaring magbigay-daan sa kanya na makakuha ng mga boto ng simpatiya sa mga botante. Ipinapakita ng sikolohikal na pananaliksik na ang mga tao ay may posibilidad na suportahan ang mga indibidwal na nagpapakita ng katatagan at katapangan, lalo na sa harap ng kahirapan. Ang paggamit ni Trump ng sikolohikal na epekto na ito ay maaaring higit na pinag-isa ang kanyang base ng mga tagasuporta, habang nanalo rin ng simpatiya at suporta ng mga panggitnang botante.

Gamitin ang mga krisis sa madiskarteng paraan

Ang isa pang mahalagang punto ng komunikasyon sa krisis ay gawing pagkakataon ang mga krisis. Nakuha ni Trump ang kanyang sarili ng mas maraming kapital sa pulitika sa pamamagitan ng paggawa ng mga personal na krisis sa mga talakayan tungkol sa estado ng bansa sa pamamagitan ng pag-uugnay ng kanyang mga personal na karanasan sa mas malawak na isyung kinakaharap ng bansa, tulad ng pagpupulis, karahasan sa pulitika at malayang pananalita. Ang diskarteng ito ay hindi lamang nagpapabuti sa kanyang pagiging topicality, ngunit nagbibigay din ng mga bagong argumento para sa kanyang mga panukala sa patakaran.

Pagsasaayos ng diskarte ng kalaban

Pinilit din ng mga pag-atake ang mga kalaban na ayusin ang kanilang mga diskarte upang maiwasang akusahan ng pag-uudyok ng karahasan o hindi gaanong reaksyon sa karahasan. Sa kasong ito, maaaring kailanganin ng mga kalaban na magpatibay ng isang mas maingat na paninindigan upang maiwasan ang pagiging pasibo sa opinyon ng publiko, na lumilikha ng isang paborableng kapaligiran ng kampanya para kay Trump.

Pangmatagalang reputasyon at etikal na pagsasaalang-alang

Gayunpaman, ang komunikasyon sa krisis ay hindi walang mga panganib. Bagama't ang diskarte ni Trump ay maaaring nagpabuti ng kanyang mga prospect sa halalan sa maikling panahon, sa mahabang panahon, ang labis na paggamit ng mga personal na karanasan bilang pampulitika na kapital ay maaaring makapinsala sa kanyang moral na awtoridad at pampublikong imahe. Maaaring kuwestiyunin ng mga botante kung sinasamantala nito ang isang kalunos-lunos na kaganapan para sa pampulitikang pakinabang, at ang gayong pagtatanong ay maaaring negatibong makaapekto sa reputasyon nito pagkatapos ng halalan.

sa konklusyon

Ang tugon sa relasyon sa publiko ni Trump pagkatapos ng pag-atake ay isang kaso ng kumplikado at banayad na mga operasyon sa relasyon sa publiko. Nagtagumpay siya sa pagpapalakas ng kanyang katayuan sa elektoral sa maikling panahon, gamit ang mga estratehiya tulad ng agarang pagtugon, matatag na paninindigan, pagtutok sa media, mga boto ng pakikiramay at paggawa ng mga krisis sa mga pagkakataon. Gayunpaman, ang mga pangmatagalang epekto sa relasyon sa publiko ay kailangan pa ring obserbahan, lalo na ang epekto ng mga estratehiya nito sa mga personal na reputasyon at sa pambansang pampulitikang kapaligiran. Ang komunikasyon sa krisis ay nangangailangan ng paggawa ng mabilis at matalinong mga desisyon sa panahon ng mga emerhensiya habang binabalanse ang mga panandaliang layunin na may pangmatagalang reputasyon. Ang diskarte ni Trump ay nagpapakita kung paano magagamit ang mga diskarte sa public relations upang makamit ang mga layuning pampulitika sa panahon ng isang krisis, ngunit ang mga pangmatagalang kahihinatnan nito ay kailangang masuri ng panahon at kasaysayan.