Napakahalaga na epektibong pamahalaan ang online na opinyon ng publiko at maiwasan at malutas ang mga krisis sa opinyon ng publiko
Bilang produkto ng panahon ng impormasyon, ang online na opinyon ng publiko ay naging isang mahalagang salik na nakakaapekto sa katatagan ng lipunan, pag-unlad ng ekonomiya at maging sa pampulitikang tanawin. Mga negatibong emosyon sa Internet, lalo na ang galit at takot...