Kriz Halkla İlişkiler

Çin'in önde gelen halkla ilişkiler ajansları, şirketlerin veya bireylerin olumlu bir kamu imajı oluşturmalarına ve bunu sürdürmelerine ve hedef kitleleriyle etkili bir şekilde iletişim kurmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış çok çeşitli hizmetler sunmaktadır. İşte...

Sosyal medya çağında kamuoyu denetimi ve kamunun işletmelere olan ilgisi benzeri görülmemiş boyutlara ulaştı. Yabancı sermayeli şirketler, özellikle de Çin pazarında önemli etkiye sahip olanlar...

Kriz yönetimi alanında etkili "teknikler" - yani kriz yönetim sistemleri, iletişim stratejileri, sözcü sistemleri vb. - şüphesiz şirketlere acil durumlarla başa çıkma araçları sağlar...

Dijital çağda internet, halkın bilgi edinmesi, görüşlerini ifade etmesi ve sosyal tartışmalara katılması için ana platform haline gelmiştir. Bu bağlamda kanaat önderleri (KOL'ler,...

Kriz yönetiminde şirketlerin, potansiyel olarak etkilenen tüm grupların dikkate alındığından emin olmak için kapsamlı ve ayrıntılı bir paydaş haritası oluşturması gerekir. Bu sadece...

Kriz yönetimi sürecinde medya bilgi yönetimi hayati bir rol oynamaktadır. Medya sadece bilgi yayan değil, aynı zamanda kamuoyunun duyarlılığını yansıtan ve kamuoyuna rehberlik eden bir araçtır...

Kriz acil durum yönetimi, krizi mümkün olduğu kadar hafifletmek amacıyla, bir kriz olayı meydana geldiğinde krizi kontrol etmek ve çözmek için kriz yöneticileri tarafından gerçekleştirilen bir dizi eylemdir...

Kriz uyarı yönetimi, kriz yönetiminin önemli bir parçasıdır. Potansiyel kriz sinyallerini önceden belirleyip değerlendirerek organizasyonlara zamanında ve etkili bir şekilde müdahale edilmesini sağlar.

Krizin ortaya çıkmasından sonraki zincirleme reaksiyon çok boyutlu ve çok düzeyli olup, sadece kısa vadede doğrudan zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda uzun vadeli ve dolaylı bir dizi etkiyi de tetikliyor...

Kamusal bir krizin kuluçka dönemi, kriz yönetiminde anahtar bir kavramdır ve bu faktörlere rağmen krizi tetikleyebilecek potansiyel faktörlerin birikmesi ve demlenmesi aşamasını ifade eder.

Medya kriz yönetimi alanında önemli bir yenilik olan "Üç Seviyeli Etki Değerlendirme Modeli", medya krizlerinin mevcut kavramsal niteliklerine, iletişim kurallarına ve müdahale ilkelerine dayanmaktadır.

Kurumsal kriz halkla ilişkilerinin ele alınmasında istihbaratın toplanması, analizi ve uygulanması hayati bir rol oynamaktadır. İstihbarat alanındaki akademik araştırmalar ve pratik keşifler, marka kriz yönetimini sağlar...

Ürün kalitesi sorunları, güvenlik kazaları veya üst düzey yöneticilerin uygunsuz sözleri ve eylemleri kamuoyunun dikkatinin odağı haline geldiğinde, bunlar hızla tırmanabilir ve şirketin imajına ve pazar konumuna ciddi zararlar verebilir...

Deprem, sel, kasırga gibi doğal afetler, ani ve yıkıcı olmaları nedeniyle çoğu zaman işletmelere büyük zorluklar getirir. Kriz halkla ilişkiler alanında bunlarla etkin bir şekilde nasıl başa çıkılacağı...

Deprem, sel, kasırga vb. gibi doğal afetler dünya çapında yaygın olarak görülen doğal olaylardır ve ani özellikleri sıklıkla topluma büyük zararlar ve zorluklar getirir.

Krizlerin üstesinden gelebilecek bir yetenek sistemi oluşturmak, herhangi bir kuruluşun veya bireyin karmaşık ve sürekli değişen bir ortamda hayatta kalması ve gelişmesi için gerekli bir koşuldur. Öngörülemeyen zorluklarla karşı karşıya kalan sistematik bir...

Kriz halkla ilişkileri, acil durumlar veya olumsuz haberlerle karşılaşıldığında şirket veya kuruluşların marka imajını korumak ve olumsuz etkileri azaltmak için kullandıkları stratejik bir iletişimdir.

Bir marka kriz yönetimi planının oluşturulması, marka itibarı, pazar konumu ve marka itibarı üzerindeki olası etkilere etkili bir şekilde yanıt vermeyi amaçlayan kurumsal risk yönetiminin önemli bir parçasıdır.

Marka krizi kurtarma yönetimi, marka krizi yönetimi döngüsünün önemli bir parçasıdır. Marka itibarının sistematik olarak nasıl geri kazanılacağına ve bir kriz olayından sonra pazarın nasıl yeniden inşa edileceğine odaklanır...

Marka kriz yönetimi ekibi, bir kuruluş tarafından bir marka kriziyle karşı karşıya kaldığında hızla kurulan veya önceden belirlenen uzman bir ekiptir. Temel işlevi, krizdeki markayı önlemek, tanımlamak, yanıt vermek ve onarmaktır...

Marka krizi yönetimi, bir markanın beklenmedik bir kriz olayıyla karşılaştığında uğradığı hasarı önlemeyi, müdahale etmeyi, kontrol etmeyi ve onarmayı amaçlayan sistematik bir yönetim faaliyetidir. Prosedür genellikle...