Kurumsal imaj inşası artık tek yönlü bir çıktı değil
Çağdaş toplumda halkın şirketlere yönelik beklentileri, geleneksel ürün sağlayıcıların veya kar peşinde koşanların ötesine geçti; gerçek, üç boyutlu, kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş şeyler görmeye daha istekliler.