Кризисларны җиңәр өчен сәләтләр системасын булдыру - теләсә нинди оешма яки шәхеснең катлаулы һәм үзгәреп торган мохиттә яшәве һәм үсеше өчен кирәкле шарт. Алдан әйтеп булмый торган проблемалар алдында, системалы кризиска каршы тору компанияләргә югалтуларны булдырмаска яки йомшартырга ярдәм итә алмый, шулай ук авырлыкларда мөмкинлекләрне кулдан ычкындырмый, үзгәртеп коруларга һәм яңартуларга ирешә. Түбәндә биш үлчәмнән кризис җиңүче сәләтләр системасы турында сөйләшү бар: иртә кисәтү механизмы, оештыру структурасы, элемтә стратегиясе, техник ярдәм, культуралы формалаштыру.
1. Иртә кисәтү механизмы: алдан сизегез һәм тиз җавап бирегез
Кризис белән идарә итүнең төп бурычы - эффектив кисәтүче механизм булдыру. Бу оешмалардан базар һәм социаль динамика турында тирәнтен белүләрен, кризис билгеләрен реаль вакытта зур мәгълүмат анализы, социаль медиа мониторингы, тармак докладларын күзәтү һәм башка чаралар ярдәмендә күзәтүне таләп итә. Шул ук вакытта, кризис сигналы килеп чыккач, кризисны тизләтү яки аның йогынтысын киметү өчен тиз кисәтү дәрәҗәләрен һәм җавап процедураларын билгеләгез.
2. Оештыру структурасы: сыгылмалы, эффектив һәм уртак операцияләр
Эластик һәм эффектив оештыру структурасы кризиска каршы тору өчен скелет. Оешмалар тиз карар кабул итү һәм ведомствоара хезмәттәшлекне булдырырга мөмкинлек бирүче механизмнарны эшләргә тиеш, мәсәлән, кризис белән идарә итү төркемен булдыру, өлкән җитәкчеләр белән турыдан-туры җаваплы, җәмәгатьчелек белән элемтә, хокук эшләре, операцияләр һәм бүтән бүлекләрне интеграцияләү, мәгълүматны тиз һәм тиз кабул итү өчен. . Шул ук вакытта, оештыру структурасының сыгылмалылыгын саклап, кризис вакытында ресурсларны тиз үзгәртеп корырга һәм уртак җавап булдырырга мөмкин.
3. Аралашу стратегиясе: ачык, эчкерсез, актив
Кризис вакытында аралашу стратегиясе бик мөһим. Оешмалар мәгълүматның ачыклыгын һәм дөреслеген тотарга, абруйлы мәгълүматны тиз арада тышкы дөньяга чыгарырга һәм мәгълүмат вакуумнарын имеш-мимеш белән тутырмаска тиеш. Социаль медиа, рәсми вебсайтлар, матбугат конференцияләре һ.б. кебек күп элемтә каналларын кулланыгыз, мәгълүматның киң һәм төгәл җиткерелүен тәэмин итү. Шул ук вакытта, чын күңелдән гафу үтенегез (гаеп булса), проблеманы чишүдә тәвәккәллекне һәм алгарышны күрсәтегез, җәмәгатьчелек проблемаларын актив тыңлагыз һәм аларга җавап бирегез, җәмәгатьчелек белән яхшы мөнәсәбәтләр саклагыз.
4. Техник ярдәм: санлы көчәйтү, акыллы җавап
Технология кризис белән идарә итү эффективлыгын күтәрү өчен ачкыч. Болыт исәпләү, ясалма интеллект һәм әйберләр интернеты кебек технологияләрне кулланып, без күп санлы мәгълүматны тиз эшкәртә һәм анализлый алмыйбыз, шулай ук карар кабул итүдә булышу өчен симуляция фаразлау модельләре аша төрле җавап стратегияләренең потенциаль йогынтысын бәяли алабыз. Шул ук вакытта, кризиска каршы автоматлаштыру һәм интеллектны тормышка ашыру, җавап тизлеген һәм төгәллеген яхшырту өчен санлы кризис белән идарә итү системасы булдырылган.
5. Мәдәният формалаштыру: Тынычлык үстерегез һәм инновацияләрне дәртләндерегез
Корпоратив культура иммунитет эчендә урнаштырылган. Инновацияне дәртләндерүче, уңышсызлыкка түзә торган һәм тиз өйрәнгән культураны төзү оешманы кризис вакытында тагын да ныграк ясарга мөмкин. Кризис килеп чыкканда, һәр әгъза чишелешнең өлеше була алуын тәэмин итү өчен, хезмәткәрләрнең кризис турында хәбәрдарлыгын һәм җавап бирү күнекмәләрен камилләштерү. Шул ук вакытта без команда рухын һәм җаваплылык хисе ныгытабыз, хезмәткәрләрне кризис вакытында инициатива күрсәтергә һәм бергә чыгу юлын табарга өндәп торабыз.
Йомгаклау
Кризисларны җиңәр өчен сәләтләр системасы төзү бер төндә булган нәрсә түгел, ә озак вакытлы инвестицияләр һәм өзлексез оптимизация таләп итә торган процесс. Aboveгарыда күрсәтелгән биш үлчәмне комплекслы төзү аша оешма тиз кризиска эффектив гына җавап бирә алмый, шулай ук кризис тәҗрибәсе аша үзенең iterative яңартуына ирешә ала, көндәшлеккә сәләтлелеген арттыра, тотрыклы һәм тотрыклы үсеш юлына таба бара. Онытмагыз, һәр кризис - оештыру мөмкинлекләрен сынау һәм зур биеклеккә баскыч.