Предприятие кризис белән очрашканда, җәмәгать кризисы белән идарә итүнең эффективлыгы кризис белән эш итү нәтиҗәләрен турыдан-туры билгели, хәтта предприятиянең яшәвенә һәм үсешенә тәэсир итә. Кризис башлангач, ул компаниянең җавап бирү сәләтен сынап кына калмый, кризис планнарының тулылыгын һәм эффективлыгын да сынап карый. Шуңа күрә предприятияләр кризис планнарын формалаштыруга зур әһәмият бирергә тиеш, бу кризис тәэсирен кисәтү һәм йомшарту өчен ачкыч. Түбәндә кризис планын төзегәндә игътибар итергә кирәк берничә аспект бар:
яхшы шартлар тудыру
Беренчедән, корпоратив лидерларга кризис планнарының мөһимлеген танырга һәм аларны факттан соң төзәтү чарасы түгел, ә корпоратив стратегик планлаштыру өлеше итеп карарга кирәк. Бу кризис белән идарә итү төркеме эшенә булышу өчен җитәрлек ресурслар, шул исәптән финанс, кеше һәм техник. Шул ук вакытта, корпоратив культура шулай ук ачык аралашуны һәм мәгълүмат алмашуны стимуллаштырырга тиеш, кризис турындагы мәгълүматны вакытында тапшыру һәм мәгълүмат утраулары күренешеннән саклану өчен.
Кризис белән идарә итүнең нәтиҗәле командасын формалаштыру
Кризис белән идарә итү төркеме кризис планын үтәүнең үзәге булып тора, һәм аның әгъзалары җәмәгатьчелек белән элемтә, хокук, операция, IT һәм кеше ресурслары кебек төрле бүлекләрнең төп персоналын кертергә тиеш. Команда әгъзалары тиз карар кабул итү сәләтенә, кризис белән идарә итү тәҗрибәсенә һәм ведомствоара координация осталыгына ия булырга тиеш. Моннан тыш, коллективның эффектив эшләвен саклап калу өчен, регуляр күнегүләр һәм күнегүләр кирәк, кризис килеп чыккач, команда тиз арада дәүләткә керә ала һәм билгеләнгән процедуралар буенча чаралар күрә ала.
Ачык эш процессын үстерү
Кризис белән идарә итү процессы төгәл билгеләнергә тиеш, шул исәптән кризис турында кисәтү, бәяләү, карар кабул итү, башкару һәм кире кайту этаплары. Eachәр этапта кризис булганда, һәр адым тиз һәм тәртиптә башкарылсын өчен, ачык җаваплылык һәм оператив күрсәтмәләр булырга тиеш. Моннан тыш, процесс шулай ук мәгълүмат җыю һәм тарату механизмнарын кертергә тиеш, кризис турындагы мәгълүматның барлык партияләргә, шул исәптән хезмәткәрләр, клиентлар, массакүләм мәгълүмат чаралары һәм дәүләт органнары белән төгәл һәм вакытында җиткерелүен тәэмин итү.
Барлык аспектлар арасындагы бәйләнешне координацияләгез
Кризис белән идарә итүдә, тышкы партнерлар, тәэмин итүчеләр, дәүләт органнары, массакүләм мәгълүмат чаралары белән мөнәсәбәтләр бик мөһим. Предприятиеләр кризис вакытында тышкы ярдәмне тиз ала алуларын, шулай ук компаниянең позициясен һәм чараларын тышкы дөньяга эффектив рәвештә җиткерә алулары өчен яхшы элемтә каналлары булдырырга тиеш. Моннан тыш, эчке хезмәткәрләр белән аралашу шулай ук мөһим, ачыклыкны саклау һәм кризис алгарышын вакытында яңарту хезмәткәрләрнең ышанычын һәм бердәмлеген арттырырга мөмкин.
Тирән тикшерү анализы үткәрү
Кризис планнарын эшләү эчке һәм тышкы мохитне тирәнтен аңларга нигезләнергә тиеш. Предприятиеләр рискны регуляр рәвештә бәяләргә, потенциаль кризис чыганакларын ачыкларга, аларның мөмкин булган йогынтысын һәм җавап стратегиясен анализларга тиеш. Бу үз эченә сәнәгать тенденцияләрен, көндәш көндәш динамикасын, законнар һәм регламентларны үзгәртү һ.б. мониторингны, шулай ук компаниянең үз операцияләрен, финанс торышын һәм бренд имиджын бәяләүне кертә.
Эффектив кризис планнарын эшләү
Aboveгарыдагы анализга нигезләнеп, предприятияләр үз характеристикаларына туры килгән кризис планын эшләргә тиеш. План кризисны кисәтү механизмнарын, гадәттән тыш хәлләр процедураларын, ресурслар бүлеп бирү планнарын, эчке һәм тышкы элемтә стратегияләрен, соңрак торгызу һәм камилләштерү чараларын кертергә тиеш. Моннан тыш, план шулай ук билгеле бер сыгылучылык дәрәҗәсенә ия булырга һәм төрле кризислар буенча көйләнә белергә тиеш.
Махсус шартлар өчен махсус планнар
Корпоратив кризисның кайбер төрләре, мәсәлән, продуктның сыйфаты, кибер-куркынычсызлык һөҗүмнәре, яки табигать афәтләре өчен, компанияләр кризис белән идарә итүнең махсус планнарын эшләргә тиеш. Бу планнар кризисның йогынтысын тизрәк бәяләү, критик активларны саклау һәм бизнес-операцияләрне торгызу өчен конкрет адымнарны кертеп, конкрет кризиска җавапны җентекләп сурәтләргә тиеш.
Кыскасы, кризис планнарын формалаштыру - системалы проект, ул предприятияләрдән стратегик күзлектән барырга, эчке һәм тышкы ресурсларны интеграцияләргә, һәм кризис белән идарә итүнең комплекслы, эффектив һәм сыгылмалы системасын төзүне таләп итә. Мондый система ярдәмендә предприятияләр кризис алдында тыныч булып калырга, тиз җавап бирергә, кризисны мөмкинлекләргә әйләндерергә, предприятияләрнең озак вакытлы үсешен һәм базар көндәшлелеген сакларга мөмкин.