امریکی انتخابات میں آن لائن رائے عامہ کا استعمال

آج کے معلوماتی دھماکوں کے دور میں، آن لائن رائے عامہ، رائے عامہ کی بدیہی عکاسی کے طور پر، سیاسی سرگرمیوں بالخصوص انتخابی عمل پر گہرا اثر ڈال رہی ہے۔ ریاستہائے متحدہ، سیاسی اور سماجی متحرک ہونے کے لیے انٹرنیٹ ٹیکنالوجی کا استعمال کرنے والے دنیا کے پہلے اور اکثر استعمال ہونے والے ممالک میں سے ایک کے طور پر، ہمیں انتخابات میں آن لائن رائے عامہ کے استعمال کے لیے بہت سارے معاملات اور تحریکیں فراہم کی ہیں۔

رائے عامہ کی نگرانی اور ڈیٹا کا تجزیہ

امریکی سیاسی مہم کی ٹیم آن لائن رائے عامہ کی اہمیت سے بخوبی واقف ہے وہ سوشل میڈیا پر ہونے والی بات چیت، خبروں اور عوامی رائے کو ٹریک کرنے اور ان کا تجزیہ کرنے کے لیے بڑے پیمانے پر نیٹ ورک مانیٹرنگ ٹولز اور ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتی ہے۔ یہ ٹولز نہ صرف بڑے پیمانے پر ڈیٹا حاصل کر سکتے ہیں، بلکہ قدرتی لینگویج پروسیسنگ ٹیکنالوجی کے ذریعے جذبات کا تجزیہ بھی کر سکتے ہیں تاکہ امیدواروں اور پالیسی کے مسائل کے تئیں عوامی رویوں اور جذبات میں تبدیلیوں کی فوری شناخت کی جا سکے۔ مثال کے طور پر، 2012 میں اوباما کی دوبارہ انتخابی مہم کے دوران، ان کی ٹیم نے ووٹروں کے رویے کی پیشن گوئی کرنے اور سوئنگ ریاستوں میں ممکنہ حامیوں کو درست طریقے سے تلاش کرنے کے لیے بڑے ڈیٹا تجزیہ کا استعمال کیا۔

سوشل میڈیا کی حکمت عملی

ٹویٹر، فیس بک اور انسٹاگرام جیسے سوشل میڈیا پلیٹ فارم امریکی انتخابات میں آن لائن رائے عامہ کے ابال کا مرکز بن گئے ہیں۔ امیدوار اپنے ذاتی اکاؤنٹس کے ذریعے ووٹروں کے ساتھ براہ راست بات چیت کرتے ہیں، پالیسی کے خیالات، مہم کی معلومات شائع کرتے ہیں، اور یہاں تک کہ سوالات اور تنقید کا براہ راست جواب دیتے ہیں۔ اس کے علاوہ، مہم کی ٹیم ٹارگٹ گروپس تک درست طریقے سے پہنچنے کے لیے سوشل میڈیا ایڈورٹائزنگ کا بھی استعمال کرے گی، اور معلومات کی ترسیل کے اثر و رسوخ کو بڑھانے کے لیے الگورتھم سفارشی نظام کا استعمال کرے گی۔ ٹرمپ نے 2016 کی صدارتی مہم کے دوران سوشل میڈیا کا بھرپور استعمال کیا، غیر روایتی، سیدھے سادھے اور یہاں تک کہ متنازعہ تبصروں کے ساتھ بڑے پیمانے پر بحثیں شروع کیں، اور کامیابی کے ساتھ بہت زیادہ توجہ حاصل کی۔

نچلی سطح پر متحرک اور وائرل پھیلاؤ

امریکی انتخابات میں آن لائن رائے عامہ کی ایک اور بڑی خصوصیت اس کی مضبوط نچلی سطح پر متحرک ہونے کی صلاحیت ہے، جو متعدی مواد کی تیاری اور اشتراک کے ذریعے معلومات کے وائرل پھیلاؤ کو قابل بناتی ہے۔ اس میں تخلیقی ویڈیوز، اینیمیٹڈ گرافکس، ایموٹیکنز وغیرہ شامل ہیں۔ یہ ہلکے دل، مزاحیہ یا اثر انگیز مواد اکثر پارٹی لائنوں میں پھیل سکتے ہیں اور تیزی سے پھیل سکتے ہیں، جس سے وسیع تر عوام متاثر ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، Ice Bucket Challenge، جبکہ براہ راست انتخابی مہم نہیں، سوشل میڈیا کی طاقت کا مظاہرہ کرتے ہوئے عوام کی شرکت کو متاثر کرنے اور ایک مختصر وقت میں ایک مخصوص پیغام پھیلانے کی طاقت کا مظاہرہ کیا۔

ووٹر پروفائلنگ کے لیے بڑا ڈیٹا استعمال کرنا

امریکی انتخابات میں بڑے اعداد و شمار کے تجزیات کا استعمال بے مثال بلندیوں پر پہنچ گیا ہے۔ مہم کی ٹیم ووٹروں کے آن لائن رویے کا ڈیٹا استعمال کرتی ہے تاکہ ووٹر کے تفصیلی پورٹریٹ بنائے جائیں تاکہ مہم کی مزید درست حکمت عملی بنائی جا سکے۔ اس میں صارف کی تلاش کی سرگزشت، خریداری کی عادات، سوشل میڈیا کی سرگرمیوں وغیرہ کا تجزیہ کرکے اس کے سیاسی جھکاؤ، خدشات اور ووٹنگ کے ممکنہ رویے کی پیش گوئی کرنا شامل ہے۔ یہ ذاتی نوعیت کی حکمت عملی مہم کے پیغامات کو ووٹرز کی ضروریات سے زیادہ متعلقہ بناتی ہے اور قائل کرنے میں اضافہ کرتی ہے۔

کرائسز مینجمنٹ اور عوامی رائے کا ردعمل

انٹرنیٹ پر ممکنہ منفی عوامی رائے کے پیش نظر، امریکی سیاسی مہمات نے فوری اور مؤثر طریقے سے جواب دینے کی اپنی صلاحیت کا مظاہرہ کیا ہے۔ یہ ٹیم ایک خصوصی رائے عامہ کے ردعمل کی ٹیم تشکیل دے گی جب ایک بار منفی رائے عامہ پیدا ہو جائے گی، یہ فوری طور پر واضح کرنے والی معلومات جاری کرے گی، یا عوام کی توجہ ہٹائے گی، اور بعض اوقات رائے عامہ کے نئے ہاٹ سپاٹ بنا کر منفی اثرات کو کم کر دے گی۔ 2020 کے انتخابات میں، بائیڈن اور ٹرمپ دونوں مہمات نے منفی خبروں کے سامنے عوامی تعلقات کے تیز ردعمل کا مظاہرہ کیا۔

نتیجہ

امریکی انتخابات میں آن لائن رائے عامہ کا استعمال نہ صرف ٹیکنالوجی کا اطلاق ہے بلکہ حکمت عملی اور اختراعی سوچ کا مجسمہ بھی ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ کس طرح انتہائی معلوماتی دور میں ڈیٹا کا درست تجزیہ، موثر سوشل میڈیا کمیونیکیشن، نچلی سطح پر متحرک ہونے کے جدید طریقے، اور تیزی سے بحرانی ردعمل کو عوامی رائے کی رہنمائی اور اثر انداز کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، جس سے انتخابی نتائج متاثر ہوتے ہیں۔ دوسرے ممالک اور خطوں کے لیے، امریکی انتخابات میں یہ طرز عمل قیمتی تجربہ اور سبق فراہم کرتے ہیں، جو ہمیں یاد دلاتے ہیں کہ آن لائن رائے عامہ کا سامنا کرتے وقت، ہمیں نہ صرف ٹیکنالوجی کی طاقت کی قدر کرنی چاہیے، بلکہ حکمت عملیوں کی لچک اور جدت کو بھی اہمیت دینی چاہیے، تاکہ موافقت پذیر ہو سکیں۔ تیزی سے بدلتے ہوئے معلوماتی ماحول میں۔