Phục vụ

Trong xã hội hiện đại, mối quan hệ giữa tiêu dùng và dịch vụ không còn chỉ là sự trao đổi mua bán đơn thuần mà đã phát triển thành sự tương tác phức tạp, đa cấp hơn. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng...