საწარმოების ძირითადი ნაბიჯები და მეთოდები საზოგადოებრივი აზრის მონიტორინგისთვის
საზოგადოებრივი აზრის მონიტორინგი გულისხმობს საჯარო დისკუსიების, დამოკიდებულებების, ემოციების და მათი განვითარებისა და ცვლილების ტენდენციების სისტემატურ შეგროვებას და ანალიზს ინტერნეტში კონკრეტულ მოვლენებთან, თემებთან, ბრენდებთან, პოლიტიკასთან და ა.შ.