ஒரு நிறுவனம் ஒரு நெருக்கடியை எதிர்கொள்ளும் போது, பொது நெருக்கடி நிர்வாகத்தின் செயல்திறன் நேரடியாக நெருக்கடி கையாளுதலின் முடிவை தீர்மானிக்கிறது, மேலும் நிறுவனத்தின் உயிர் மற்றும் வளர்ச்சியையும் பாதிக்கிறது. ஒரு நெருக்கடி ஏற்பட்டால், அது நிறுவனத்தின் பதிலளிக்கும் திறனை மட்டும் சோதிக்காது, ஆனால் அதன் நெருக்கடித் திட்டங்களின் முழுமையையும் செயல்திறனையும் சோதிக்கும். எனவே, நிறுவனங்கள் நெருக்கடி திட்டங்களை உருவாக்குவதற்கு அதிக முக்கியத்துவம் கொடுக்க வேண்டும், இது நெருக்கடிகளின் தாக்கத்தைத் தடுப்பதற்கும் குறைப்பதற்கும் முக்கியமாகும். நெருக்கடித் திட்டத்தை உருவாக்கும் போது கவனம் செலுத்த வேண்டிய பல அம்சங்கள் பின்வருமாறு:
நல்ல நிலைமைகளை உருவாக்குங்கள்
முதலாவதாக, பெருநிறுவனத் தலைவர்கள் நெருக்கடித் திட்டங்களின் முக்கியத்துவத்தை உணர்ந்து, உண்மைக்குப் பிறகு தீர்வுக்கான வழிமுறையாகக் கருதாமல், பெருநிறுவன மூலோபாயத் திட்டமிடலின் ஒரு பகுதியாகக் கருத வேண்டும். நெருக்கடி மேலாண்மைக் குழுவின் பணியை ஆதரிக்க நிதி, மனித மற்றும் தொழில்நுட்பம் உள்ளிட்ட போதுமான ஆதாரங்களைச் செய்வது இதன் பொருள். அதே நேரத்தில், பெருநிறுவன கலாச்சாரம் திறந்த தொடர்பு மற்றும் தகவல் பகிர்வு ஆகியவற்றை ஊக்குவிக்க வேண்டும், நெருக்கடி தகவல்களை சரியான நேரத்தில் அனுப்ப முடியும் மற்றும் தகவல் தீவுகளின் நிகழ்வைத் தவிர்க்கவும்.
திறமையான நெருக்கடி மேலாண்மை குழுவை உருவாக்குங்கள்
நெருக்கடி மேலாண்மைக் குழு என்பது நெருக்கடித் திட்டத்தைச் செயல்படுத்துவதற்கான மையமாகும், மேலும் அதன் உறுப்பினர்கள் மக்கள் தொடர்புகள், சட்டம், செயல்பாடுகள், தகவல் தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனித வளங்கள் போன்ற பல்வேறு துறைகளைச் சேர்ந்த முக்கிய பணியாளர்களை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். குழு உறுப்பினர்கள் விரைவான முடிவுகளை எடுக்கும் திறன், நெருக்கடி நிர்வாகத்தில் நிபுணத்துவம் மற்றும் குறுக்கு துறை ஒருங்கிணைப்பு திறன் ஆகியவற்றைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, குழுவின் திறமையான செயல்பாட்டை பராமரிக்க வழக்கமான பயிற்சி மற்றும் பயிற்சிகள் அவசியம், ஒரு நெருக்கடி ஏற்படும் போது, குழு விரைவாக மாநிலத்திற்குள் நுழைந்து நிறுவப்பட்ட நடைமுறைகளின்படி நடவடிக்கை எடுக்க முடியும்.
தெளிவான பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்குங்கள்
நெருக்கடி மேலாண்மை செயல்முறை தெளிவாக வரையறுக்கப்பட வேண்டும், நெருக்கடி எச்சரிக்கை, மதிப்பீடு, முடிவெடுத்தல், செயல்படுத்தல் மற்றும் கருத்து நிலைகள் ஆகியவை அடங்கும். ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் தெளிவான பொறுப்புகள் மற்றும் செயல்பாட்டு வழிகாட்டுதல்கள் இருக்க வேண்டும், ஒரு நெருக்கடி ஏற்படும் போது, ஒவ்வொரு அடியையும் விரைவாகவும் ஒழுங்காகவும் செயல்படுத்த முடியும். கூடுதலாக, ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், ஊடகங்கள் மற்றும் அரசு நிறுவனங்கள் உட்பட அனைத்து தொடர்புடைய தரப்பினருக்கும் நெருக்கடித் தகவல் துல்லியமாகவும் சரியான நேரத்தில் தெரிவிக்கப்படுவதையும் உறுதிசெய்ய, தகவல் சேகரிப்பு மற்றும் பரப்புவதற்கான வழிமுறைகளையும் இந்த செயல்முறை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும்.
அனைத்து அம்சங்களுக்கும் இடையிலான உறவை ஒருங்கிணைக்கவும்
நெருக்கடி நிர்வாகத்தில், வெளி பங்காளிகள், சப்ளையர்கள், அரசு நிறுவனங்கள் மற்றும் ஊடகங்களுடனான உறவுகள் முக்கியமானவை. நிறுவனங்கள் நெருக்கடியான காலங்களில் வெளிப்புற ஆதரவை விரைவாகப் பெறுவதை உறுதிசெய்ய நல்ல தகவல்தொடர்பு சேனல்களை நிறுவ வேண்டும், மேலும் அவை நிறுவனத்தின் நிலை மற்றும் நடவடிக்கைகளை வெளி உலகிற்கு திறம்பட தெரிவிக்க முடியும். கூடுதலாக, உள் ஊழியர்களுடன் தொடர்புகொள்வது சமமாக முக்கியமானது, வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நெருக்கடி முன்னேற்றம் குறித்த சரியான நேரத்தில் புதுப்பிப்புகள் ஊழியர்களின் நம்பிக்கையையும் ஒருங்கிணைப்பையும் மேம்படுத்தும்.
ஆழமான புலனாய்வு பகுப்பாய்வு நடத்தவும்
நெருக்கடித் திட்டங்களின் வளர்ச்சி உள் மற்றும் வெளிப்புற சூழலைப் பற்றிய ஆழமான புரிதலின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும். நிறுவனங்கள் வழக்கமான இடர் மதிப்பீடுகளை மேற்கொள்ள வேண்டும், நெருக்கடியின் சாத்தியமான ஆதாரங்களை அடையாளம் காண வேண்டும் மற்றும் அவற்றின் சாத்தியமான தாக்கங்கள் மற்றும் பதில் உத்திகளை பகுப்பாய்வு செய்ய வேண்டும். தொழில்துறை போக்குகள், போட்டியாளர் இயக்கவியல், சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளில் மாற்றங்கள் போன்றவற்றைக் கண்காணித்தல், அத்துடன் நிறுவனத்தின் சொந்த செயல்பாடுகள், நிதி நிலை மற்றும் பிராண்ட் படத்தை மதிப்பீடு செய்தல் ஆகியவை இதில் அடங்கும்.
பயனுள்ள நெருக்கடி திட்டங்களை உருவாக்குங்கள்
மேலே உள்ள பகுப்பாய்வின் அடிப்படையில், நிறுவனங்கள் தங்கள் சொந்த குணாதிசயங்களுக்கு ஏற்ற நெருக்கடி திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டும். திட்டத்தில் நெருக்கடி எச்சரிக்கை வழிமுறைகள், அவசரகால பதிலளிப்பு நடைமுறைகள், வள ஒதுக்கீடு திட்டங்கள், உள் மற்றும் வெளிப்புற தகவல் தொடர்பு உத்திகள் மற்றும் அடுத்தடுத்த மீட்பு மற்றும் முன்னேற்ற நடவடிக்கைகள் ஆகியவை அடங்கும். கூடுதலாக, திட்டம் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிலான நெகிழ்வுத்தன்மையைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் மற்றும் பல்வேறு வகையான நெருக்கடிகளுக்கு ஏற்ப சரிசெய்ய முடியும்.
சிறப்பு சூழ்நிலைகளுக்கு சிறப்பு திட்டங்கள்
தயாரிப்பு தர சிக்கல்கள், இணைய பாதுகாப்பு தாக்குதல்கள் அல்லது இயற்கை பேரழிவுகள் போன்ற சில வகையான பெருநிறுவன நெருக்கடிகளுக்கு, நிறுவனங்கள் சிறப்பு நெருக்கடி மேலாண்மை திட்டங்களை உருவாக்க வேண்டும். நெருக்கடியின் தாக்கத்தை விரைவாக மதிப்பிடுவதற்கும், முக்கியமான சொத்துக்களைப் பாதுகாப்பதற்கும், வணிகச் செயல்பாடுகளை மீட்டெடுப்பதற்கும் குறிப்பிட்ட நடவடிக்கைகள் உட்பட, ஒரு குறிப்பிட்ட நெருக்கடிக்கான பதிலை இன்னும் விரிவாக இந்தத் திட்டங்கள் விவரிக்க வேண்டும்.
சுருக்கமாக, நெருக்கடித் திட்டங்களை உருவாக்குவது ஒரு முறையான திட்டமாகும், இது நிறுவனங்கள் ஒரு மூலோபாய கண்ணோட்டத்தில் இருந்து தொடர வேண்டும், உள் மற்றும் வெளிப்புற வளங்களை ஒருங்கிணைத்து, ஒரு விரிவான, திறமையான மற்றும் நெகிழ்வான நெருக்கடி மேலாண்மை அமைப்பை உருவாக்க வேண்டும். அத்தகைய அமைப்பின் மூலம், நிறுவனங்கள் நெருக்கடிகளை எதிர்கொள்ளும் போது அமைதியாக இருக்க முடியும், விரைவாக பதிலளிக்கவும், நெருக்கடிகளை வாய்ப்புகளாக மாற்றவும் மற்றும் நிறுவனங்களின் நீண்ட கால வளர்ச்சி மற்றும் சந்தை போட்டித்தன்மையை பராமரிக்கவும் முடியும்.