สื่อไม่สามารถได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค จึงไม่สามารถชี้นำความคิดเห็นของประชาชนทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในสังคมร่วมสมัย ด้วยความนิยมของอินเทอร์เน็ตและการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดีย ปฏิสัมพันธ์ระหว่างสื่อและผู้บริโภคจึงเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ความสัมพันธ์ระหว่างสื่อดั้งเดิมกับผู้บริโภค...